Groupe de travail federal provincial territorial sur la gestion du contenu web COVID-19/18 janvier 2022

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Mises à jour

Bon retour! J’espère que tout le monde a eu la chance de se détendre et de refaire le plein d’énergie.

1. Mises à jour

Santé Canada et Agence de la santé publique du Canada

Voyages

Mis à jour :

• Nouvelle page pour les Installations de quarantaine désignées liées à la COVID‑19.
• Nouveaux documents pour les voyageurs vaccinés et non vaccinés
• Nouveau texte d’alerte sur les exemptions visant la C.-B.
• Mise à jour de la page Quarantaine ou isolement
• Mise à jour du texte de l’alerte concernant l’avis de santé aux voyageurs du 15 décembre
• Nouvelles pages de questions et réponses dans l’assistant de voyage
• Mise à jour de la page sur le transport de passagers pour tenir compte des expositions sur les navires de croisière seulement

À venir :

• Alertes et documents sur les décrets du 15 janvier.

Les décrets de janvier seront annoncés le 31 janvier et pourraient demeurer en vigueur pendant 60 jours.

Question

• On se demande combien de temps encore les exemptions de voyage applicables à la C.-B. resteront en vigueur.
  • L’annonce sera faite dans quelques heures.

Traitements

• Nous centrons nos efforts sur une demande urgente, à savoir le codage d’une nouvelle page sur le PAXLOVID.
• Nouvelles directives à venir concernant l’utilisation du PAXLOVID pour aider les provinces et les territoires à faire leur planification en fonction d’une offre limitée.

En général

Liens P/T

• Les liens P/T les plus souvent cliqués concernent l’Ontario et le Québec.
• Renvoi de quelques milliers de personnes par semaine vers les liens des provinces et des territoires à partir des principales pages sur les voyages, les tests de dépistage et la vaccination contre la COVID‑19.
• Trafic provenant d’utilisateurs d’appareils mobiles : 63 %.

Bureau de la transformation numérique du Secrétariat du Conseil du Trésor

• Communications : Le billet de blogue « Concevoir avec humilité » a été publié en décembre.

2. Dépistage rapide – David Froom (SC)

• Recherche de données et de contenu concernant les effets du dépistage rapide sur la pandémie de COVID‑19.

Colombie-Britannique

• Suivi de certaines données.
• Les directives sur le dépistage changeront – nombre accru de restrictions quant aux personnes qui pourront accéder aux tests à l’avenir.
• L’Outil de déclaration en ligne n’est pas obligatoire et n’a pas encore été largement annoncé, car il faut se pencher sur d’autres questions touchant l’accessibilité (les gens pourraient ne pas avoir accès à un outil en ligne) et la protection de la vie privée.

Alberta

• Formulaire d’autodéclaration : pour usage personnel seulement.
• Aucune collecte des résultats des tests rapides de dépistage pour le moment.

Il y aura davantage de contenu à venir à ce sujet. Ce contenu est en cours d’élaboration. Nous ajouterons cela comme point permanent à l’ordre du jour des prochaines réunions pour que nous puissions avoir une conversation continue.

3. Liens vers les provinces et les territoires – Commentaires demandés

Veuillez vérifier si les liens P/T sur ces pages sont exacts :

• Dépistage de la COVID‑19
• COVID‑19 : Ressources des provinces et des territoires
• Comment se faire vacciner

Vous pouvez envoyer vos commentaires à Annie Stewart (annie.stewart@hc-sc.gc.ca) ou à David Froom (david.froom@hc-sc.gc.ca).

4. Commentaires au sujet des principales pages sur la COVID‑19

• Voyages
• Dépistage
• Vaccination

Nous pouvons vous faire part des commentaires sur les pages des P et T si vous le souhaitez. Si vous êtes intéressés, veuillez communiquer avec Annie Stewart (annie.stewart@hc-sc.gc.ca)

5. Reconnaissance de la marque Canada.ca

• Appel d’intervention : Recherche ou suivi du rendement du capital investi (RCI) pour les sites Web qui pourraient être partagés.

Beaucoup ont des fonctions de recherche, d’analyse et des boucles de rétroaction, mais rien sur le RCI en particulier.

• La Colombie-Britannique a essayé de quantifier la valeur de se doter de 12 autres langues. C’est la première fois que cette province fait cela à cette échelle.
• L’Alberta a un widget « was this page helpful » (est-ce que cette page était utile) sur chaque page. Les gens ont la possibilité de fournir des commentaires écrits. Cette fonctionnalité est plus utile que des données pures, car ces commentaires permettent d’obtenir un aperçu des défis particuliers.

L’Î.‑P.‑É. souhaite obtenir des explications sur la boucle et le processus de rétroaction lors d’une prochaine réunion.

Point à l’ordre du jour de la prochaine réunion

• Démonstration pratique sur le RCI et la boucle de rétroaction.
  • Karen et Laura (SC et SCT) prépareront un document sur la façon dont le groupe de travail sur les voyages utilise la rétroaction.
  • En outre, Shannon (Alberta) donnera plus de détails sur la façon dont elle utilise le widget « was this page helpful ».