Difference between revisions of "Événements de l'Académie du numérique de l'ÉFPC/Forum annuel sur le gouvernement numérique 2022 - Biographies des conférenciers"
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'''Créer des services modernes pour tous, une nécessité'''</div> | '''Créer des services modernes pour tous, une nécessité'''</div> | ||
<div style="font-size: 150%">'''22 novembre 2022 | 10 h 30 - 15 h 30 (HE)'''</div> | <div style="font-size: 150%">'''22 novembre 2022 | 10 h 30 - 15 h 30 (HE)'''</div> | ||
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− | <div style="font-size: 125%"> [https://www.csps-efpc.gc.ca/events/annual-digital-gov-forum/index-fra.aspx '''Page de l'événement'''] | [https://wiki.gccollab.ca/%C3%89v%C3%A9nements_de_l%27Acad%C3%A9mie_du_num%C3%A9rique_de_l%27%C3%89FPC/Forum_annuel_sur_le_gouvernement_num%C3%A9rique_2022_-_Programme_de_l%27%C3%A9v%C3%A9nement '''Programme de l'événement'''] | [https://message.gccollab.ca/channel/annual-digital-government-forum-the-need-to-build-modern-services-for-all-or-forum-annuel-sur-le-gouvernement-numerique-creer-des-services-modernes-pour-tous-une-necessite '''GCmessage - Chat en direct sur l'événement'''] | '''CART — Traduction en temps réel des communications''' | [https://wiki.gccollab.ca/%C3%89v%C3%A9nements_de_l%27Acad%C3%A9mie_du_num%C3%A9rique_de_l%27%C3%89FPC/Forum_annuel_sur_le_gouvernement_num%C3%A9rique_2022_-_Ressources '''Ressources'''] </div> | + | <div style="font-size: 125%"> [https://www.csps-efpc.gc.ca/events/annual-digital-gov-forum/index-fra.aspx '''Page de l'événement'''] | [https://wiki.gccollab.ca/%C3%89v%C3%A9nements_de_l%27Acad%C3%A9mie_du_num%C3%A9rique_de_l%27%C3%89FPC/Forum_annuel_sur_le_gouvernement_num%C3%A9rique_2022_-_Programme_de_l%27%C3%A9v%C3%A9nement '''Programme de l'événement'''] | [https://message.gccollab.ca/channel/annual-digital-government-forum-the-need-to-build-modern-services-for-all-or-forum-annuel-sur-le-gouvernement-numerique-creer-des-services-modernes-pour-tous-une-necessite '''GCmessage - Chat en direct sur l'événement'''] | [https://video.isilive.ca/csps/2022-11-22-victoria/francais/ '''CART — Traduction en temps réel des communications'''] | [https://wiki.gccollab.ca/%C3%89v%C3%A9nements_de_l%27Acad%C3%A9mie_du_num%C3%A9rique_de_l%27%C3%89FPC/Forum_annuel_sur_le_gouvernement_num%C3%A9rique_2022_-_Ressources '''Ressources'''] </div> |
'''''Nous avons prévu un grand événement hybride pour vous ! Nous avons prévu d'excellents conférenciers, et d'autres suivront bientôt. Gardez l'œil ouvert lorsque nous mettrons cette page à jour. Nous sommes impatients de vous voir en personne ou en ligne !''''' | '''''Nous avons prévu un grand événement hybride pour vous ! Nous avons prévu d'excellents conférenciers, et d'autres suivront bientôt. Gardez l'œil ouvert lorsque nous mettrons cette page à jour. Nous sommes impatients de vous voir en personne ou en ligne !''''' | ||
== '''Biographies des conférenciers''' == | == '''Biographies des conférenciers''' == | ||
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=== Hillary Hartley === | === Hillary Hartley === | ||
'''Chef du numérique et des données et sous-ministre, Stratégie numérique, fonction publique de l'Ontario''' <br> | '''Chef du numérique et des données et sous-ministre, Stratégie numérique, fonction publique de l'Ontario''' <br> | ||
− | En | + | Hillary Hartley est l’agente principale du numérique et des données (APND) de l’Ontario, et elle est devenue sous-ministre de la stratégie numérique au Bureau du Conseil des ministres en juin 2022. En tant qu’APND, elle est responsable de l’administration de la Loi de 2019 pour des services simplifiés, accélérés et améliorés, qui vise à offrir des services améliorés et plus accessibles aux personnes, aux communautés et aux entreprises de l’Ontario. <br><br> |
+ | Hillary était auparavant directrice de Services numériques de l’Ontario, s’étant jointe au gouvernement de la province en avril 2017 à titre de sous-ministre responsable de l’environnement numérique. Elle a également occupé le poste de sous-ministre responsable des services aux consommateurs, ce qui comprenait les services de vente du gouvernement de l’Ontario (ServiceOntario) et les programmes gouvernementaux axés sur la protection des consommateurs.<br><br> | ||
+ | Avant de s’installer en Ontario, Hillary était directrice exécutive adjointe de 18F, un organisme de services numériques du gouvernement fédéral des États-Unis, et elle a reçu une bourse de recherche présidentielle pour l’innovation (Presidential Innovation Fellow) en 2013. Elle a travaillé avec différents ordres de gouvernement pendant 25 ans alors qu’elle était directrice chez NIC inc., une organisation qui aide les gouvernements à fournir des programmes et des services en ligne. | ||
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+ | [[File:Honey Danacay.jpg|frameless|center]] | ||
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+ | === Honey Dacanay === | ||
+ | '''Directrice exécutive, Division de la Politique sur le numérique, Bureau de la dirigeante principale de l’information, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada''' <br> | ||
+ | Honey est une [https://apolitical.co/list/en/digital-government-world100 leader de la transformation numérique reconnu à l'échelle mondiale], qui possède une expérience considérable dans la direction d'initiatives de renouvellement et de réforme du secteur public au sein des gouvernements du Canada et de l'Ontario. | ||
+ | [https://socialsciences.mcmaster.ca/people/dacanay-honey Professeure de pratique à l'Université McMaster], M. Honey a notamment conçu et supervisé le premier projet pilote de gouvernance agile de Service Canada ; elle a cofondé le [https://www.ontario.ca/fr/page/norme-des-services-numeriques Service numérique de l'Ontario] et dirigé des équipes qui ont inscrit [https://www.ontario.ca/fr/page/norme-des-services-numeriques les normes numériques] de la province dans une [https://www.ontario.ca/laws/statute/19s07 législation historique] ; elle a coécrit le premier programme d'études supérieures en libre accès au monde sur [https://www.teachingpublicservice.digital/fr/translators l'enseignement de la fonction publique à l'ère numérique] ; et elle a supervisé l'élaboration de la [https://csps-efpc.gc.ca/discover-series/index-fra.aspx Série Découverte] de l'Académie numérique de l'École de la fonction publique du Canada. | ||
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[[File:Headshot of Manmeet Singh.jpg|frameless|center]] | [[File:Headshot of Manmeet Singh.jpg|frameless|center]] | ||
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=== Manu Singh === | === Manu Singh === | ||
'''Directeur, Division des services aux partenaires et de la stratégie, Direction générale des affaires publiques, Agence du revenu du Canada''' <br> | '''Directeur, Division des services aux partenaires et de la stratégie, Direction générale des affaires publiques, Agence du revenu du Canada''' <br> | ||
− | En | + | Manu Singh (pronoms : il/lui) évolue dans la sphère de la prestation numérique des services gouvernementaux depuis plus de 20 ans et il a énormément appris au cours de sa carrière, notamment à l’Agence des services frontaliers du Canada et à la Commission canadienne de sûreté nucléaire, ainsi qu’auprès de tous les ministères et organismes du gouvernement du Canada alors qu’il était responsable des politiques au Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT). <br><br> |
+ | Dans le cadre du plus récent poste qu’il a occupé, celui de directeur de la Division des services aux partenaires et de la stratégie, à la direction générale des Affaires publiques de l’Agence du revenu du Canada, son équipe dont les membres viennent de partout au Canada dirige des experts multidisciplinaires du secteur de la conception et de la production qui répondent aux besoins d’un organisme de 55 000 personnes en matière de Web, d’Intranet et d’impression, en s’assurant de toujours prioriser les besoins des utilisateurs.<br><br> | ||
+ | Sa formation scolaire, tout comme sa carrière, est composée d’un amalgame d’études en informatique, en biologie et en psychologie. <br><br> | ||
+ | Manu s’efforce de recruter les esprits les plus brillants et les meilleurs, chacun contribuant à la prise de décisions et à la conception des programmes en apportant une expérience vécue différente. Pour Manu, la diversité et l’inclusion ne sont pas que de jolis concepts à la mode dans l’espace public, elles sont essentielles pour offrir de meilleurs services publics.<br><br> | ||
+ | En son for intérieur, la passion de Manu est de collaborer avec les autres pour obtenir des résultats fantastiques au profit des gens. | ||
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=== Adriana Poveda === | === Adriana Poveda === | ||
'''Directrice exécutive, Prestation de services, Service BC, gouvernement de la Colombie-Britannique''' <br> | '''Directrice exécutive, Prestation de services, Service BC, gouvernement de la Colombie-Britannique''' <br> | ||
− | + | Adriana est actuellement directrice exécutive pour la prestation de services à Service BC. Elle est responsable des 65 centres de services en Colombie-Britannique, qui fournissent un soutien de première ligne pour la plupart des centaines de programmes et services que le gouvernement provincial offre aux résidentes et résidents, aux entreprises et aux visiteuses et visiteurs. Tout au long de sa carrière dans les secteurs privé et public, elle a acquis une expérience solide et diversifiée dans la prestation de services, l’excellence opérationnelle, la gestion du changement, le leadership efficace et l’innovation. C’est une visionnaire, une innovatrice, une véritable leader au service des autres et une championne pour ses équipes et les communautés qu’elle sert. Son expérience comprend : | |
+ | *Plus de 15 ans d’expérience dans le développement, la prestation et l’évaluation de programmes, en particulier de programmes qui offrent des services au public <br> | ||
+ | *Plus de 15 ans d’expérience dans des postes de direction impliquant la gestion d’opérations à grande échelle, avec une composante régionale, y compris le budget, la gestion des ressources humaines, les relations publiques/communications, le leadership et le renforcement d’équipe <br> | ||
+ | *Plus de dix ans d’expérience dans l’élaboration, la négociation et l’influence de politiques et de stratégies aux niveaux interministériel et intergouvernemental <br> | ||
+ | *Plus de dix ans d’expérience dans la direction de processus stratégiques et de planification des activités <br> | ||
+ | *Plus de dix ans d’expérience dans l’établissement de relations de collaboration avec des membres de la haute direction et dans la conduite de changements organisationnels <br> | ||
+ | Adriana est titulaire d’un baccalauréat en finance et commerce international. | ||
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+ | [[File:Aaron Jaffery Headshot.jpg|frameless|center]] | ||
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+ | === Aaron Jaffery === | ||
+ | '''Directeur général de l'expérience numérique et des données clients, Service Canada''' <br> | ||
+ | Aaron est le directeur général de l'expérience numérique et des données clients à Emploi et Développement social Canada. Aaron a rejoint Service Canada après avoir travaillé au ministère du Travail et des Pensions du Royaume-Uni, où il a dirigé des équipes chargées de transformer l'expérience des citoyens britanniques dans un certain nombre de services, notamment la retraite, la santé et l'invalidité et l'identité numérique. | ||
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+ | Aaron est passionné par l'amélioration du fonctionnement des services gouvernementaux pour les citoyens qu'ils servent. Il est un partisan de la conception centrée sur l'humain et de l'intégration entre l'élaboration des politiques et la prestation des services. | ||
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+ | Aaron et sa femme ont quatre enfants et ont déménagé au Canada à l'été 2022. | ||
+ | [[File:Twitter Logo.png|frameless|left|link=https://twitter.com/aaronjaffery|50x50px]] [[File:Linkedin.png|frameless|left|link=https://www.linkedin.com/in/aaronjaffery/|50x50px]] | ||
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=== Dafna Carr === | === Dafna Carr === | ||
− | '''Sous-ministre | + | '''Sous-ministre déléguée, Service Ontario, Ministère des Services au public et aux entreprises''' <br> |
− | En | + | Dafna s’est jointe à la fonction publique de l’Ontario (FPO) en 2016 après plus de 25 ans dans des rôles de leadership en soins de santé. Au cours de ses six années au sein de la FPO, elle a occupé trois postes dans trois ministères. Après deux ans et demi en tant que directrice de l’information pour le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires, Dafna a assumé le rôle de directrice générale de l’information pour la fonction publique, Information et Technologies de l’information, et a poursuivi avec son rôle actuel de sous-ministre déléguée pour ServiceOntario. |
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+ | ServiceOntario est la porte d’entrée du gouvernement, assurant chaque année 56 millions d’interactions avec les gens de l’Ontario et 2,5 millions d’interactions avec les entreprises. Comptant près de 300 adresses dans la province et plus de 40 services en ligne, ServiceOntario a une présence physique, en ligne et par téléphone pour répondre à la clientèle. À mesure que les attentes des gens de l’Ontario évoluent, Dafna guide ServiceOntario vers des changements axés sur les expériences clientèle et membre de l’effectif, ainsi que sur la conception de services numériques. Grâce à des innovations telles qu’un accès en ligne continu à plus de 90 transactions du registre des entreprises, les rappels numériques, la prise de rendez-vous, de nouveaux partenariats axés sur la communauté et plus encore, ServiceOntario continue à simplifier et à accélérer l’accès aux services gouvernementaux pour la clientèle. | ||
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+ | Dafna est une leader du changement et de la transformation, qui exerce un leadership basé sur les valeurs dans chaque rôle qu’elle assume. | ||
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+ | Dafna s’attache à créer une culture de travail positive et a plus récemment dirigé le plan d’action de lutte contre le racisme envers les Noirs mis en place par le service Information et Technologies de l’information de l’Ontario. Ce plan d’action a été créé conjointement par les membres de l’effectif et les leaders pour aider à ouvrir de nouveaux horizons et à proposer des idées pour promouvoir les valeurs et l’engagement envers la diversité et inclusion. | ||
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+ | Tout au long de sa carrière dans le secteur public, Dafna a occupé des postes à Qualité des services de santé Ontario, à Action Cancer Ontario, à l’University Health Network et aux Laboratoires médicaux Gamma-Dynacare. Au sein de ces organisations, elle a dirigé une série de projets de transformation à grande échelle rendus possibles par la technologie et la veille stratégique, dans des domaines tels que le dépistage et les soins du cancer, l’accès aux soins, les temps d’attente, la sécurité des patientes et des patients et les opérations de laboratoire. | ||
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+ | Dafna est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université York et a suivi des programmes de leadership à l’Université de Toronto et à l’Ivey de l’Université Western. | ||
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+ | [[File:John Roberts Headshot.jpg|frameless|center]] | ||
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+ | === John Roberts === | ||
+ | '''Sous-ministre délégué, chef adjoint du numérique et des données, chef de la protection des renseignements personnels et archiviste de l’Ontario, ministère des Services au public et aux entreprises''' <br> | ||
+ | John Roberts est sous-ministre délégué au ministère des Services au public et aux entreprises de l’Ontario, et chef de la protection des renseignements personnels de la province, archiviste de l’Ontario et chef adjoint du numérique et des données. Il a plus de 30 ans d’expérience dans des rôles aussi bien opérationnels, politiques et de haute direction, que de gestion de l’information gouvernementale et d’initiatives gouvernementales numériques. En tant que sous-ministre délégué, il dirige le travail pangouvernemental dans les domaines du numérique, des données, de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels, ainsi que de la tenue des dossiers. Sa connaissance approfondie de la gestion de l’information a contribué à ses nombreux accomplissements en matière de modernisation des politiques, des stratégies et de la législation pour soutenir les pratiques du gouvernement en matière de données et d’information. Avant de se joindre à la fonction publique de l’Ontario en 2015, il a travaillé au sein du gouvernement néo-zélandais et, depuis son arrivée en 2015, il a supervisé l’élaboration de la stratégie de transformation de la tenue des dossiers, de l’accès et de la protection des renseignements personnels de la FPO, il a dirigé des consultations sur la modernisation de la protection des renseignements personnels et il a participé au leadership pangouvernemental sur les travaux en matière d’intégration des données d’entreprise et de gouvernance des données. Il a également occupé le poste de directeur de la sécurité de l’information par intérim de 2020 à 2022. | ||
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=== Wilfreda Edward-Dolcy === | === Wilfreda Edward-Dolcy === | ||
'''Spécialiste principale des données ouvertes, équipe des Politiques Stratégiques, Direction du Gouvernement Ouvert, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada''' <br> | '''Spécialiste principale des données ouvertes, équipe des Politiques Stratégiques, Direction du Gouvernement Ouvert, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada''' <br> | ||
− | + | Wilfreda Edward-Dolcy est une experte internationalement reconnue dans le domaine des données ouvertes. Elle est actuellement spécialiste principale des données ouvertes au sein de l’équipe des politiques stratégiques de la Direction du gouvernement ouvert au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Là, elle se spécialise dans la promotion de la diffusion et de la réutilisation des données du gouvernement ouvert, dans le cadre d’un mandat plus large visant à démocratiser le gouvernement ouvert au Canada. Elle est passionnée par les avantages qu’ont les données ouvertes dans la résolution de problèmes. Elle défend cette idée en tant que membre du conseil d’administration de la Communauté canadienne des données ouvertes et coprésidente gouvernementale du groupe de travail sur la mise en œuvre de la Charte sur les données ouvertes. C’est une écrivaine et conférencière prisée, qui a récemment effectué une présentation à l’atelier de la Coopération économique Asie-Pacifique sur la facilitation des données du gouvernement ouvert. Wilfreda détient un baccalauréat spécialisé de l’Université d’Ottawa avec une spécialisation en géomatique et analyse spatiale. | |
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M. Landry est titulaire d’un baccalauréat du College of Humanities de l’Université Carleton au Canada et d’une maîtrise en philosophie du Trinity College de Dublin. Il a également reçu une bourse de leadership communautaire en justice au Centre de recherche en droit, technologie et société de l’Université d’Ottawa. Il est actuellement associé principal (Données et gouvernance climatiques) à l’Institut urbain du Canada, et s’est joint dernièrement à la toute dernière et merveilleuse équipe de formateurs de l’Institute for Change Leaders. Il coordonne également le réseau international de jeunes leaders en matière climatique de Barack Obama. M. Landry est souvent invité à participer à des jurys de compétitions nationales et internationales, à des groupes de travail sur l’éthique des données, ainsi qu’à des écoles et des académies de formation professionnelle, telles que la Data Stewards Academy du Governance Lab et l’Académie du numérique de l’École de la fonction publique du Canada. | M. Landry est titulaire d’un baccalauréat du College of Humanities de l’Université Carleton au Canada et d’une maîtrise en philosophie du Trinity College de Dublin. Il a également reçu une bourse de leadership communautaire en justice au Centre de recherche en droit, technologie et société de l’Université d’Ottawa. Il est actuellement associé principal (Données et gouvernance climatiques) à l’Institut urbain du Canada, et s’est joint dernièrement à la toute dernière et merveilleuse équipe de formateurs de l’Institute for Change Leaders. Il coordonne également le réseau international de jeunes leaders en matière climatique de Barack Obama. M. Landry est souvent invité à participer à des jurys de compétitions nationales et internationales, à des groupes de travail sur l’éthique des données, ainsi qu’à des écoles et des académies de formation professionnelle, telles que la Data Stewards Academy du Governance Lab et l’Académie du numérique de l’École de la fonction publique du Canada. | ||
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+ | [[File:Erica Ren Headshot.jpg|frameless|center]] | ||
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+ | === Erica Ren === | ||
+ | ''' Dirigeante principale des données, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada'''<br> | ||
+ | Erica Ren s'est jointe à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) en octobre 2022 en tant que Dirigeante principale des données. À ce titre, elle dirige la stratégie de données du ministère afin de permettre l'obtention de preuves fondées sur les données et de renseignements fiables à l'appui des politiques publiques, des programmes et de la prise de décisions. Erica a rejoint la fonction publique en 2005 et a travaillé dans la prestation de services numériques, la transformation des activités, et l'analyse des données au sein du gouvernement, notamment à l'Agence des services frontaliers du Canada, aux Services correctionnels du Canada, à Patrimoine canadien et à Transports Canada. | ||
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+ | Erica détient une maîtrise en administration des affaires (MBA), une maîtrise en ingénierie et un baccalauréat en sciences appliquées de l'Université d'Ottawa. | ||
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+ | [[File:Brock Higgins Headshot.jpg|frameless|center]] | ||
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+ | === Brock Higgins === | ||
+ | '''Responsable, Partenariats pour le développement des affaires, Service numérique canadien'''<br> | ||
+ | Brock Higgins est responsable des Partenariats pour le développement des affaires et a précédemment dirigé l’acquisition et le recrutement de talents pour le Service numérique canadien. Avant de se joindre au gouvernement, Brock a passé 13 ans chez Leaders International et Higgins Executive Search en tant qu’associé directeur et consultant, dirigeant des missions de recherche de cadres pour le gouvernement, le milieu universitaire, les soins de santé, les organisations à but non lucratif et le secteur privé. | ||
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=== Tamreen Arif === | === Tamreen Arif === | ||
− | '''Conseiller principal en politiques, | + | '''Conseiller principal en politiques, Service numérique canadien''' <br> |
Tamreen Arif cherche toujours de nouvelles manières de changer des problèmes complexes en solutions stratégiques inclusives et équitables. <br><br> | Tamreen Arif cherche toujours de nouvelles manières de changer des problèmes complexes en solutions stratégiques inclusives et équitables. <br><br> | ||
Elle a grandi à Montréal, mais elle vit à Edmonton (Traité no 6) depuis neuf ans. Tamreen a occupé des postes stratégiques au sein du secteur des organismes à but non lucratif et des trois ordres de gouvernement. <br><br> | Elle a grandi à Montréal, mais elle vit à Edmonton (Traité no 6) depuis neuf ans. Tamreen a occupé des postes stratégiques au sein du secteur des organismes à but non lucratif et des trois ordres de gouvernement. <br><br> | ||
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=== Manu Kabahizi === | === Manu Kabahizi === | ||
− | '''Praticien numérique consultant, | + | '''Praticien numérique consultant, Service numérique canadien''' <br> |
Manu Kabahizi est consultant au SNC, où il aide divers programmes du gouvernement fédéral qui offrent des services numériques à répondre aux besoins des utilisateurs finaux en ayant recours à des pratiques exemplaires. Au cours des 22 années de sa carrière, Manu a fondé plusieurs entreprises technologiques, dirigé la R et D pour des produits logiciels et fourni des conseils à des organismes internationaux comme l’Unicef et la FAO de l’ONU, le tout dans plus d’une vingtaine de pays. Avant de se joindre au SNC, Manu était cofondateur et agent des technologies en chef d’Ulula, un poste qui consistait à superviser la recherche, le développement et la prestation d’une plateforme SaaS utilisée par des entreprises internationales (notamment Apple, Nike, IKEA et d’autres) pour surveiller les atteintes aux droits de la personne dans les chaînes d’approvisionnement mondiales. | Manu Kabahizi est consultant au SNC, où il aide divers programmes du gouvernement fédéral qui offrent des services numériques à répondre aux besoins des utilisateurs finaux en ayant recours à des pratiques exemplaires. Au cours des 22 années de sa carrière, Manu a fondé plusieurs entreprises technologiques, dirigé la R et D pour des produits logiciels et fourni des conseils à des organismes internationaux comme l’Unicef et la FAO de l’ONU, le tout dans plus d’une vingtaine de pays. Avant de se joindre au SNC, Manu était cofondateur et agent des technologies en chef d’Ulula, un poste qui consistait à superviser la recherche, le développement et la prestation d’une plateforme SaaS utilisée par des entreprises internationales (notamment Apple, Nike, IKEA et d’autres) pour surveiller les atteintes aux droits de la personne dans les chaînes d’approvisionnement mondiales. | ||
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=== Charlyne Lefebvre-Paillé === | === Charlyne Lefebvre-Paillé === | ||
'''Conseillère principale en recherche et design, Service numérique canadien''' <br> | '''Conseillère principale en recherche et design, Service numérique canadien''' <br> | ||
− | + | Née à Shawinigan, Charlyne Lefebvre-Paillé a une formation en conception industrielle et en interaction homme-machine; elle possède aussi une maîtrise en conception des services du Royal College of Art, situé à Londres. Elle a travaillé à titre de consultante en conception des services ainsi que pour IBM Watson Health. Elle a occupé le poste de responsable de la recherche sur la conception pour l’organisme Government Health and Human Services, ce qui lui a permis de collaborer avec plus d’une trentaine d’organismes fédéraux, d’État et locaux. <br><br> | |
+ | À SNC, elle est consultante principale en matière de recherche et de conception et offre du soutien aux partenaires dans leur cheminement axé sur l’utilisateur. Lorsqu’elle n’est pas au travail, elle passe énormément de temps à faire des recherches sur les nouvelles techniques d’artisanat qu’elle apprend! | ||
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[[File:Headshot of Dan Batista.jpg|frameless|center]] | [[File:Headshot of Dan Batista.jpg|frameless|center]] | ||
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=== Dan Batista === | === Dan Batista === | ||
− | '''Directeur exécutif, Institut | + | '''Directeur exécutif, Institut des services axés sur les citoyens''' <br> |
Dan Batista s’est joint à l’Institut des services axés sur les citoyens (ISAC) en avril 2015. Il dirige une équipe dynamique, chargée d’aider les organismes du secteur public à atteindre l’excellence du service par la recherche, l’apprentissage, la collaboration et le perfectionnement professionnel. Auparavant, M. Batista a travaillé pour le gouvernement du Canada comme directeur principal responsable d’un certain nombre d’équipes innovatrices fournissant des services aux petites entreprises et aux entrepreneurs, dont le Réseau Entreprises Canada et PerLE. M. Batista est titulaire d’une maîtrise en administration publique de l’Université Carleton et d’une maîtrise en commerce électronique de l’Université Dalhousie. Il a reçu la Médaille du jubilé de diamant de la reine Elizabeth II en 2012, ainsi que le Prix de leadership Heintzman 2013 de l’ISAC pour son engagement et son leadership à l’égard de la promotion et de la prestation de services axés sur le citoyen dans tous les ordres de gouvernement. | Dan Batista s’est joint à l’Institut des services axés sur les citoyens (ISAC) en avril 2015. Il dirige une équipe dynamique, chargée d’aider les organismes du secteur public à atteindre l’excellence du service par la recherche, l’apprentissage, la collaboration et le perfectionnement professionnel. Auparavant, M. Batista a travaillé pour le gouvernement du Canada comme directeur principal responsable d’un certain nombre d’équipes innovatrices fournissant des services aux petites entreprises et aux entrepreneurs, dont le Réseau Entreprises Canada et PerLE. M. Batista est titulaire d’une maîtrise en administration publique de l’Université Carleton et d’une maîtrise en commerce électronique de l’Université Dalhousie. Il a reçu la Médaille du jubilé de diamant de la reine Elizabeth II en 2012, ainsi que le Prix de leadership Heintzman 2013 de l’ISAC pour son engagement et son leadership à l’égard de la promotion et de la prestation de services axés sur le citoyen dans tous les ordres de gouvernement. | ||
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[[File:Headshot of Nancy Norris.jpg|frameless|center]] | [[File:Headshot of Nancy Norris.jpg|frameless|center]] | ||
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=== Nancy Norris === | === Nancy Norris === | ||
− | ''' | + | '''Directrice principale, ESG & Digital Trust, ministère de l'Énergie, des mines et de l'Innovation à faibles émissions de carbone, gouvernement de la Colombie-Britannique.''' <br> |
− | + | Nancy Norris est directrice principale d’ESG & Digital Trust au ministère de l’Énergie, des Mines et de l’Innovation à faibles émissions de carbone (Ministry for Energy, Mines and Low Carbon Innovation) du gouvernement de la Colombie-Britannique, la province la plus occidentale du Canada. Nancy possède plus de dix années d’expérience au sein de postes de politiques stratégiques dans les secteurs de l’énergie et de l’exploitation minière. Elle travaille pour le gouvernement de la Colombie-Britannique depuis 2018. Dans le cadre de son poste actuel, Nancy est responsable du projet pilote « Energy & Mines Digital Trust (EMDT) », qui explore les manières dont la Colombie-Britannique peut mettre à profit sa position de chef de file en matière de SSI et de certificats numériques pour améliorer l’approvisionnement responsable en minerais et en gaz naturel et la comptabilisation du carbone. Nancy a présenté des concepts de SSI et des cas d’utilisation dans le cadre du projet EMDT à de nombreux groupes d’intervenants, notamment lors de trois présentations publiques à la communauté des codes sources ouverts. Nancy est titulaire d’une maîtrise en politiques publiques de l’Université Simon-Fraser | |
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=== Charles Macpherson === | === Charles Macpherson === | ||
'''Chef de produit principal, Programme d'identification numérique et de confiance, ministère des Services aux citoyens de la Colombie-Britannique''' <br> | '''Chef de produit principal, Programme d'identification numérique et de confiance, ministère des Services aux citoyens de la Colombie-Britannique''' <br> | ||
− | + | Charles Macpherson est gestionnaire de produits principal pour le Digital Identity and Trust Program du ministère des Services aux citoyens de la Colombie-Britannique. Il soutient le déploiement de solutions de confiance numériques en Colombie-Britannique, gardant un œil attentif sur les objectifs de haut niveau et les petits détails afin de s’assurer d’obtenir les résultats escomptés. Gestionnaire de projets professionnel et maître de Scrum agréé, Charles soutient la prestation de services techniques au sein de la fonction publique depuis plus de 14 ans tout en prenant le temps de pratiquer le vélo de montagne et en profitant des grands espaces de la Colombie-Britannique. | |
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Latest revision as of 11:35, 2 December 2022
Nous avons prévu un grand événement hybride pour vous ! Nous avons prévu d'excellents conférenciers, et d'autres suivront bientôt. Gardez l'œil ouvert lorsque nous mettrons cette page à jour. Nous sommes impatients de vous voir en personne ou en ligne !
Biographies des conférenciers
Erica Vezeau (Maîtresse de cérémonie)Directrice générale, Académie du numérique, École de la fonction publique du Canada | |
Hillary HartleyChef du numérique et des données et sous-ministre, Stratégie numérique, fonction publique de l'Ontario | |
Honey DacanayDirectrice exécutive, Division de la Politique sur le numérique, Bureau de la dirigeante principale de l’information, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada | |
Manu SinghDirecteur, Division des services aux partenaires et de la stratégie, Direction générale des affaires publiques, Agence du revenu du Canada | |
Stephen BurtDirigeant principal des données, Secrétariat du Conseil du Trésor | |
Marc BrouillardDirigeant principal du numérique, Pêches et Océans Canada | |
Andrea GuertinDirectrice générale, Bridgeable | |
Adriana PovedaDirectrice exécutive, Prestation de services, Service BC, gouvernement de la Colombie-Britannique
Adriana est titulaire d’un baccalauréat en finance et commerce international. | |
Aaron JafferyDirecteur général de l'expérience numérique et des données clients, Service Canada Aaron est passionné par l'amélioration du fonctionnement des services gouvernementaux pour les citoyens qu'ils servent. Il est un partisan de la conception centrée sur l'humain et de l'intégration entre l'élaboration des politiques et la prestation des services. Aaron et sa femme ont quatre enfants et ont déménagé au Canada à l'été 2022. | |
Raj ThuppalDirigeant principal du numérique et de sous-ministre adjoint, Services numériques et de la Transformation, Transports Canada | |
Kelly ActonSous-ministre adjointe, Politique numérique et du rendement, Bureau de la dirigeante principale de l’information du Canada, Secrétariat du Conseil du Trésor | |
Wendy LucianiDirectrice executive des partenariats, Service numérique canadien | |
Dafna CarrSous-ministre déléguée, Service Ontario, Ministère des Services au public et aux entreprises ServiceOntario est la porte d’entrée du gouvernement, assurant chaque année 56 millions d’interactions avec les gens de l’Ontario et 2,5 millions d’interactions avec les entreprises. Comptant près de 300 adresses dans la province et plus de 40 services en ligne, ServiceOntario a une présence physique, en ligne et par téléphone pour répondre à la clientèle. À mesure que les attentes des gens de l’Ontario évoluent, Dafna guide ServiceOntario vers des changements axés sur les expériences clientèle et membre de l’effectif, ainsi que sur la conception de services numériques. Grâce à des innovations telles qu’un accès en ligne continu à plus de 90 transactions du registre des entreprises, les rappels numériques, la prise de rendez-vous, de nouveaux partenariats axés sur la communauté et plus encore, ServiceOntario continue à simplifier et à accélérer l’accès aux services gouvernementaux pour la clientèle. Dafna est une leader du changement et de la transformation, qui exerce un leadership basé sur les valeurs dans chaque rôle qu’elle assume. Dafna s’attache à créer une culture de travail positive et a plus récemment dirigé le plan d’action de lutte contre le racisme envers les Noirs mis en place par le service Information et Technologies de l’information de l’Ontario. Ce plan d’action a été créé conjointement par les membres de l’effectif et les leaders pour aider à ouvrir de nouveaux horizons et à proposer des idées pour promouvoir les valeurs et l’engagement envers la diversité et inclusion. Tout au long de sa carrière dans le secteur public, Dafna a occupé des postes à Qualité des services de santé Ontario, à Action Cancer Ontario, à l’University Health Network et aux Laboratoires médicaux Gamma-Dynacare. Au sein de ces organisations, elle a dirigé une série de projets de transformation à grande échelle rendus possibles par la technologie et la veille stratégique, dans des domaines tels que le dépistage et les soins du cancer, l’accès aux soins, les temps d’attente, la sécurité des patientes et des patients et les opérations de laboratoire. Dafna est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université York et a suivi des programmes de leadership à l’Université de Toronto et à l’Ivey de l’Université Western. | |
John RobertsSous-ministre délégué, chef adjoint du numérique et des données, chef de la protection des renseignements personnels et archiviste de l’Ontario, ministère des Services au public et aux entreprises | |
Wilfreda Edward-DolcySpécialiste principale des données ouvertes, équipe des Politiques Stratégiques, Direction du Gouvernement Ouvert, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada | |
Sidra MahmoodResponsable des données ouvertes, Intelligence des données, Bureau principal des données, Emploi et Développement social Canada (EDSC) | |
Chris AllisonDirecteur général, Centre de la gestion, de l'innovation et de l'analyse des données et dirigeant principal des données, Agence de la santé publique du Canada | |
Jean-Noé LandryAncien directeur général, OpenNorth.ca ; boursier Obama 2021-2022 ; chercheur principal, Institut urbain du Canada ; conseiller principal, Studio de données interuniversitaire sur la transition socio-écologique, Université Concordia | |
Erica Ren Dirigeante principale des données, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada Erica détient une maîtrise en administration des affaires (MBA), une maîtrise en ingénierie et un baccalauréat en sciences appliquées de l'Université d'Ottawa. | |
Brock HigginsResponsable, Partenariats pour le développement des affaires, Service numérique canadien | |
Tamreen ArifConseiller principal en politiques, Service numérique canadien | |
Manu KabahiziPraticien numérique consultant, Service numérique canadien | |
Charlyne Lefebvre-PailléConseillère principale en recherche et design, Service numérique canadien | |
Dan BatistaDirecteur exécutif, Institut des services axés sur les citoyens | |
Nancy NorrisDirectrice principale, ESG & Digital Trust, ministère de l'Énergie, des mines et de l'Innovation à faibles émissions de carbone, gouvernement de la Colombie-Britannique. | |
Charles MacphersonChef de produit principal, Programme d'identification numérique et de confiance, ministère des Services aux citoyens de la Colombie-Britannique |