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[[File:Ombuds_Web_Banner.png|alt=Ombuds Office. People First. Our Promise to you. Dark purple sky with stars over a forest landscape. I large blue water drop with a floral design inside over purple waves in the far right corner of the image. Icons representing First Nations, Inuit and Metis peoples in the bottom left corner. Bureau de l'ombuds Les gens d'abord. Notre promesse à vous. Ciel violet foncé avec des étoiles au-dessus d'un paysage forestier. Une grande goutte d'eau bleue avec un motif floral à l'intérieur sur des vagues mauves dans le coin extrême droit de l'image. Icônes représentant les Premières nations, les Inuits et les Métis dans le coin inférieur gauche.|frameless|847x847px]]
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[[File:Ombuds Banner 5.png|alt=La bannière de l'identité visuelle du bureau des médiateurs s'inspire des œuvres d'Emily Brascoupe-Hoefler, analyste principale des politiques dans le secteur des politiques stratégiques et des partenariats au sein de Services aux Autochtones Canada. Emily est également une artiste et une éducatrice hors pair qui crée des œuvres d'art inspirées de sa famille, des enseignements de sa communauté et de ses expériences sur le terrain. Les œuvres d'Emily ont été exposées dans des espaces publics de la RCN. Son œuvre la plus récente, Pangawogo Ninga Akì - qui signifie battement de cœur de la Terre mère en anishinaabemowin - peut être admirée à la lanterne Kipnes, située dans le hall du canal du Centre national des Arts, à Ottawa. Pour en savoir plus sur ses œuvres, rendez-vous sur le site www.emilybrascoupe.com.|frameless|919x919px]]
    
[[Bureau de l'ombuds - SAC / Ombuds Office - ISC|ENGLISH]] | [[Bureau de l'ombuds - SAC / Ombuds Office - ISC - FR|FRENCH]]
 
[[Bureau de l'ombuds - SAC / Ombuds Office - ISC|ENGLISH]] | [[Bureau de l'ombuds - SAC / Ombuds Office - ISC - FR|FRENCH]]
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=LES RESSOURCES NUMÉRIQUES=
 
=LES RESSOURCES NUMÉRIQUES=
 
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![[File:Report Thumbnailn 2 FR.png|alt=This report represents the Ombuds first 100 Days in office.|left|frameless|281x281px]][[:File:Ombuds First 100 Days (EN-FR) -.pdf|Télécharger le PDF]]/TEXT
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![[File:Report Thumbnailn 4 FR.png|alt=Ce rapport représente les 100 premiers jours d'activité de l'ombuds.|left|frameless|281x281px]][[:File:1. Les 100 premiers jours de l’Ombuds - Ombuds First 100 Days (FR-EN).pdf|Télécharger le PDF]]/[https://intranet-sac-isc/fra/1679076375990/1679076417986 TEXT]
![[File:Resources Thumbnail 2 FR.png|alt=A list of employee resources at Indigenous Services Canada|left|frameless|265x265px]][[:File:Employee Resources Placemat EN-FR.pdf|Télécharger le PDF]]/TEXT
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![[File:Resources Thumbnail 2 FR.png|alt=A list of employee resources at Indigenous Services Canada|left|frameless|265x265px]][[:File:Employee Resources Placemat EN-FR.pdf|Télécharger le PDF]]
 
![[File:Nous joindre.png|alt=|frameless|264x264px]]
 
![[File:Nous joindre.png|alt=|frameless|264x264px]]
 
1-833-354-5367 (Numéro gratuit)
 
1-833-354-5367 (Numéro gratuit)
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==Assemblée générale « Rencontrez Votre Ombuds »==
 
==Assemblée générale « Rencontrez Votre Ombuds »==
Le 18 janvier, le Bureau du Médiateur a organisé une réunion publique virtuelle intitulée « Meet Your Ombuds : Nadia Ferrara, une approche unique ». Au cours de cet événement d'une heure destiné à l'ensemble du personnel, le Dr. Ferrara a expliqué le rôle du médiateur et la manière dont elle soutiendra le département et les employés à l'avenir.
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Le 18 janvier 2023, le Bureau du l'ombuds a organisé une réunion publique virtuelle intitulée « Rencontrez Votre Ombuds : Nadia Ferrara, une approche unique ». Au cours de cet événement d'une heure destiné à l'ensemble du personnel, le Dr. Ferrara a expliqué le rôle du médiateur et la manière dont elle soutiendra le département et les employés à l'avenir.
    
La présentation a été suivie d'une discussion avec le Dr. Ferrara et Taiwo Lewis, directrice associée du secrétariat de l'IDEA.
 
La présentation a été suivie d'une discussion avec le Dr. Ferrara et Taiwo Lewis, directrice associée du secrétariat de l'IDEA.
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Nous devons tous nous efforcer d'écouter plus profondément les besoins et les expériences de chacun. En tant qu'ombuds, je m'engage à faire part des problèmes soulevés à la haute direction afin que nous puissions tous apprendre davantage et mieux nous soutenir mutuellement.
 
Nous devons tous nous efforcer d'écouter plus profondément les besoins et les expériences de chacun. En tant qu'ombuds, je m'engage à faire part des problèmes soulevés à la haute direction afin que nous puissions tous apprendre davantage et mieux nous soutenir mutuellement.
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== A propos de notre bannière ==
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La bannière de l'identité visuelle du bureau des médiateurs s'inspire des œuvres d'Emily Brascoupe-Hoefler, analyste principale des politiques dans le secteur des politiques stratégiques et des partenariats au sein de Services aux Autochtones Canada. Emily est également une artiste et une éducatrice hors pair qui crée des œuvres d'art inspirées de sa famille, des enseignements de sa communauté et de ses expériences sur le terrain.  Les œuvres d'Emily ont été exposées dans des espaces publics de la RCN. Son œuvre la plus récente, Pangawogo Ninga Akì - qui signifie battement de cœur de la Terre mère en anishinaabemowin - peut être admirée à la lanterne Kipnes, située dans le hall du canal du Centre national des Arts, à Ottawa. Pour en savoir plus sur ses œuvres, rendez-vous sur le site www.emilybrascoupe.com.
 
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