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== '''10h30 à 10h35''' ==
 
== '''10h30 à 10h35''' ==
=== Vidéo d'ouverture ===
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=== Vidéo d'ouverture avec : ===
 
'''Conférenciers :'''
 
'''Conférenciers :'''
 
*'''Hillary Hartley''', agente du numérique et des données en chef et sous-ministre de la stratégie numérique, Bureau du Conseil des ministres, Fonction publique de l’Ontario
 
*'''Hillary Hartley''', agente du numérique et des données en chef et sous-ministre de la stratégie numérique, Bureau du Conseil des ministres, Fonction publique de l’Ontario
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*'''Honey Dacanay''', directrice exécutive, Division de la Politique sur le numérique, Bureau de la dirigeante principale de l’information, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
 
*'''Manmeet Singh''', directeur, Division des services aux partenaires et de la stratégie, Agence du revenu du Canada  
 
*'''Manmeet Singh''', directeur, Division des services aux partenaires et de la stratégie, Agence du revenu du Canada  
 
*'''Stephen Burt'''. dirigeant principal des données, Secrétariat du Conseil du Trésor
 
*'''Stephen Burt'''. dirigeant principal des données, Secrétariat du Conseil du Trésor
    
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== '''10h35 à 10h45''' ==
 
== '''10h35 à 10h45''' ==
 
=== Mot de bienvenue - Maîtresse de cérémonie ===
 
=== Mot de bienvenue - Maîtresse de cérémonie ===
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* '''Marc Brouillard''', dirigeant principal du numérique, Pêches et Océans Canada
 
* '''Marc Brouillard''', dirigeant principal du numérique, Pêches et Océans Canada
 
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'''Présentation :'''
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* [https://wiki.gccollab.ca/images/4/43/Digital_Services_Opening_Remarks_%28CSPS%29.pptx Télécharger ici - ''Veuillez noter que certains liens sont externes et ne sont donc pas disponibles en français.'']
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== '''11h00 à 12h15''' ==
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== '''11h00 à 12h10''' ==
 
=== Discussion en groupe ===
 
=== Discussion en groupe ===
 
'''Description :''' Participez à la discussion alors que des experts de différents secteurs approfondissent les questions relatives à la modernisation des services aux citoyen·nes. Découvrez à quoi ressemble l’environnement actuel, où se situent les lacunes et certains des défis auxquels les organisations doivent faire face. Apprenez comment certaines organisations tirent parti des technologies et des approches pour mieux répondre aux attentes des citoyen·nes et renforcer l’expérience de service pour tous.  
 
'''Description :''' Participez à la discussion alors que des experts de différents secteurs approfondissent les questions relatives à la modernisation des services aux citoyen·nes. Découvrez à quoi ressemble l’environnement actuel, où se situent les lacunes et certains des défis auxquels les organisations doivent faire face. Apprenez comment certaines organisations tirent parti des technologies et des approches pour mieux répondre aux attentes des citoyen·nes et renforcer l’expérience de service pour tous.  
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*'''Andrea Guertin''', directrice générale, Bridgeable  
 
*'''Andrea Guertin''', directrice générale, Bridgeable  
 
* '''Adriana Poveda''', directrice générale, Prestation des services, Service BC, gouvernement de la Colombie-Britannique
 
* '''Adriana Poveda''', directrice générale, Prestation des services, Service BC, gouvernement de la Colombie-Britannique
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* '''Aaron Jaffery''', directeur général de l'expérience numérique et des données clients, Service Canada
 
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'''Animateur :'''
 
'''Animateur :'''
 
*'''Raj Thuppal''', dirigeant principal du numérique et de sous-ministre adjoint, Services numériques et de la Transformation, Transports Canada
 
*'''Raj Thuppal''', dirigeant principal du numérique et de sous-ministre adjoint, Services numériques et de la Transformation, Transports Canada
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== '''12h15 à 13h00''' ==
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== '''12h10 à 13h00''' ==
 
=== Dîner-conférence, réseautage et kiosques (''En ligne et en personnne'') ===
 
=== Dîner-conférence, réseautage et kiosques (''En ligne et en personnne'') ===
 
<p class="button"><strong>[https://csps-efpc.webex.com/csps-efpc/j.php?MTID=mc7de153b05a008a15485062a41c211a2 REJOIGNEZ LE Dîner-conférence ICI]</strong></p>
 
<p class="button"><strong>[https://csps-efpc.webex.com/csps-efpc/j.php?MTID=mc7de153b05a008a15485062a41c211a2 REJOIGNEZ LE Dîner-conférence ICI]</strong></p>
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*'''Conseil national de recherches Canada (CNRC) - Jeu de la santé mentale''' <br>
 
*'''Conseil national de recherches Canada (CNRC) - Jeu de la santé mentale''' <br>
**'''Description:''' Au Centre de recherche sur les dispositifs médicaux du CNRC, la section de la simulation et de la santé numérique développe des logiciels de recherche et des technologies conformes aux normes de l'industrie pour soutenir la prestation des soins de santé. Présentation de diverses initiatives, dont un jeu interactif fondé sur des données probantes pour l'autogestion de l'anxiété et des avancées récentes sur les outils basés sur l'IA pour la formation à la sensibilité aux préjugés. <br>
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**'''Description:''' Au Centre de recherche sur les dispositifs médicaux du CNRC, la section sur la simulation et la santé numérique développe des technologies et des logiciels en support de la prestation des soins de santé. Présentation de différentes initiatives, y compris un jeu interactif fondé sur des données probantes pour l’autogestion de l’anxiété et les avancées récentes concernant les outils basés sur l’IA dans le cadre de la formation en faveur de la diversité et de l’inclusion. <br>
    
*'''Bureau du Conseil privé - Renouvellement de la fonction publique''' <br>
 
*'''Bureau du Conseil privé - Renouvellement de la fonction publique''' <br>
 
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**'''Description :''' Visitez notre kiosque pour échanger vos idées sur les prochaines étapes, après Au-delà de 2020, pour aider à concevoir et fournir des services sécurisés, plus modernes, équitables et accessibles à tous.
 
*'''Innovation dans le secteur public - Centre d'innovation''' <br>
 
*'''Innovation dans le secteur public - Centre d'innovation''' <br>
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**'''Description :''' Venez nous rendre visite au stand de l'expérimentation dans le secteur public pour découvrir comment, avec nos partenaires, nous explorons la faisabilité de nouvelles technologies et de techniques d'analyse de données pour résoudre des problèmes horizontaux complexes grâce à l'apprentissage par projet.
    
*'''Secrétariat du Conseil du Trésor - Gouvernement ouvert''' <br>
 
*'''Secrétariat du Conseil du Trésor - Gouvernement ouvert''' <br>
 
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**'''Description :''' Après vous avoir vu à l'écran pendant plus de deux ans, l'équipe du gouvernement ouvert du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada aimerait vous rencontrer en personne ! Venez dans le hall des exposants du Kiosque pendant le déjeuner et voyez si nous sommes aussi grands que vous le pensiez ! Nous serons également en ligne, où nous aurons la même taille et serons en mesure de vous donner les mêmes informations sur ce qu'est le gouvernement ouvert, sur ce qui se passe dans la fonction publique fédérale pour la rendre plus ouverte, et sur le rôle que vous pouvez jouer pour aider à rendre le gouvernement plus ouvert et responsable ! <br>
 
*'''Secrétariat du Conseil du Trésor - Les justificatifs numériques''' <br>
 
*'''Secrétariat du Conseil du Trésor - Les justificatifs numériques''' <br>
 
**'''Description :''' Le gouvernement du Canada en est aux étapes de planification en vue de définir une approche nationale en matière de justificatifs numériques qui saura permettre aux personnes, aux organisations et aux gouvernements d’obtenir et d’offrir des services rapidement et facilement, à l’aide de justificatifs numériques sécuritaires. Que sont les justificatifs numériques? Qu’est-ce que les justificatifs numériques m’aideraient à accomplir? Comment fonctionnent-ils? Venez parler à l’équipe responsable des justificatifs numériques du SCT pour en apprendre davantage! <br>
 
**'''Description :''' Le gouvernement du Canada en est aux étapes de planification en vue de définir une approche nationale en matière de justificatifs numériques qui saura permettre aux personnes, aux organisations et aux gouvernements d’obtenir et d’offrir des services rapidement et facilement, à l’aide de justificatifs numériques sécuritaires. Que sont les justificatifs numériques? Qu’est-ce que les justificatifs numériques m’aideraient à accomplir? Comment fonctionnent-ils? Venez parler à l’équipe responsable des justificatifs numériques du SCT pour en apprendre davantage! <br>
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*'''Services partagés Canada - Accessibilité, adaptation et technologie informatique adaptée'''
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*'''Services partagés Canada - Accessibilité, adaptation et technologie informatique adaptée''' <br>
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**'''Description :''' Le kiosque du programme Accessibilité, adaptation et technologie informatique adaptée (AATIA) présentera des exemples de meilleures pratiques en matière de conception de services numériques inclusifs pour répondre aux besoins de tous, y compris les personnes en situation de handicap. L’AATIA exposera également des solutions adaptatives pour éliminer les obstacles pour les fonctionnaires en situation de handicap du gouvernement du Canada.
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*'''Transports Canada - Bureau de gestion des services''' <br>
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**'''Description :''' Aider les programmes à progresser vers l'excellence du service en créant des produits, en établissant des normes départementales ou des approches communes, et en fournissant des recommandations ou des conseils. Visitez notre kiosque virtuel ou venez avec vos questions aux sessions de réseautage.
    
== '''13h00 à 14h00''' ==
 
== '''13h00 à 14h00''' ==
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'''Conférencieres :'''
 
'''Conférencieres :'''
 
*'''Wendy Luciani''', directrice executive des partenariats, Service numérique canadien
 
*'''Wendy Luciani''', directrice executive des partenariats, Service numérique canadien
*'''Dafna Carr''', sous-ministre délégué, ServiceOntario, Ministère de la prestation des services publics et commerciaux (MPBSD)
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*'''Dafna Carr''', sous-ministre délégué, ServiceOntario, Ministère des Services au public et aux entreprises
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*'''John Roberts''', sous-ministre délégué, chef adjoint du numérique et des données, chef de la protection des renseignements personnels et archiviste de l’Ontario, ministère des Services au public et aux entreprises
 
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'''Animatrice :'''
 
'''Animatrice :'''
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*'''Jean-Noe Landry''', ancien directeur général, OpenNorth.ca; boursier de la Fondation Obama 2021-2022; agrégé supérieur de recherches, L’Institut urbain du Canada; conseiller principal, Inter-University Data Studio on the Socio-Ecological Transition, Université Concordia
 
*'''Jean-Noe Landry''', ancien directeur général, OpenNorth.ca; boursier de la Fondation Obama 2021-2022; agrégé supérieur de recherches, L’Institut urbain du Canada; conseiller principal, Inter-University Data Studio on the Socio-Ecological Transition, Université Concordia
 
*'''Chris Allison''', directeur général, Centre de la gestion, de l'innovation et de l'analyse des données et dirigeant principal des données, Agence de la santé publique du Canada
 
*'''Chris Allison''', directeur général, Centre de la gestion, de l'innovation et de l'analyse des données et dirigeant principal des données, Agence de la santé publique du Canada
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* '''Erica Ren''', dirigeante principale des données, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
 
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'''Animatrice :'''
 
'''Animatrice :'''
*'''Wilfreda Edward-Dolcy''', Spécialiste principale des données ouvertes, équipe des Politiques Stratégiques, Direction du Gouvernement Ouvert, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
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*'''Wilfreda Edward-Dolcy''', spécialiste principale des données ouvertes, équipe des Politiques Stratégiques, Direction du Gouvernement Ouvert, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
    
=== 2. Offrir de meilleurs services : aider les équipes à faire des normes relatives au numérique une réalité (''En ligne'') ===  
 
=== 2. Offrir de meilleurs services : aider les équipes à faire des normes relatives au numérique une réalité (''En ligne'') ===  
 
<p class="button"><strong>[https://message.gccollab.ca/channel/npqjbr6nadstx2bqk Rejoignez-nous pour le chat en direct]</strong></p>
 
<p class="button"><strong>[https://message.gccollab.ca/channel/npqjbr6nadstx2bqk Rejoignez-nous pour le chat en direct]</strong></p>
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<big>'''Lien vers la webdiffusion : https://collaboratevideo.net/csps-efpc/2022-11-22-PM''' </big> <br><br>
 
'''Description''' : Joignez-vous à nous pour une séance de « Demandez-moi n’importe quoi » (DMNQ) avec des membres de l’équipe des partenariats du SNC. Découvrez comment le SNC collabore avec des équipes de l’ensemble du GC pour soutenir leurs efforts en matière de numérique, communiquer des ressources et établir des liens pour un meilleur alignement avec les normes numériques. Posez vos questions à l’équipe concernant la recherche en conception, les méthodes de travail agiles, la prestation de service axée sur les gens et plus encore! L’équipe s’appuiera sur des exemples issus de partenariats avec des équipes de prestation numérique de tout le GC et présentera les leçons apprises, les obstacles classiques et les meilleures pratiques en la matière.  
 
'''Description''' : Joignez-vous à nous pour une séance de « Demandez-moi n’importe quoi » (DMNQ) avec des membres de l’équipe des partenariats du SNC. Découvrez comment le SNC collabore avec des équipes de l’ensemble du GC pour soutenir leurs efforts en matière de numérique, communiquer des ressources et établir des liens pour un meilleur alignement avec les normes numériques. Posez vos questions à l’équipe concernant la recherche en conception, les méthodes de travail agiles, la prestation de service axée sur les gens et plus encore! L’équipe s’appuiera sur des exemples issus de partenariats avec des équipes de prestation numérique de tout le GC et présentera les leçons apprises, les obstacles classiques et les meilleures pratiques en la matière.  
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*'''Manu Kabahizi''', consultant en pratiques numériques, Service numérique canadien
 
*'''Manu Kabahizi''', consultant en pratiques numériques, Service numérique canadien
 
*'''Charlyne Lefebvre-Paillé''', conseillère principale, Recherche et conception, Service numérique canadien
 
*'''Charlyne Lefebvre-Paillé''', conseillère principale, Recherche et conception, Service numérique canadien
*Plus d'informations à venir
   
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'''Animateur :'''
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* '''Brock Higgins''', responsable, Partenariats pour le développement des affaires, Service numérique canadien
    
=== 3. Présentations – La modernisation à l’œuvre (''En ligne et en personnne'') ===
 
=== 3. Présentations – La modernisation à l’œuvre (''En ligne et en personnne'') ===
 
<p class="button"><strong>[https://message.gccollab.ca/channel/rgxlc3y4pswnvccre Rejoignez-nous pour le chat en direct]</strong></p>
 
<p class="button"><strong>[https://message.gccollab.ca/channel/rgxlc3y4pswnvccre Rejoignez-nous pour le chat en direct]</strong></p>
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<big>'''Lien vers la webdiffusion : https://video.isilive.ca/csps/2022-11-22-algonquin/francais/''' </big> <br><br>
 
'''Description :''' '''Découvrez la modernisation en action !''' Voyez et écoutez comment '''le gouvernement''' fédéral '''et divers autres secteurs modernisent efficacement leurs services pour répondre aux attentes des citoyens.''' Ces dirigeants vous montreront ce qui fonctionne et comment ils mesurent le succès. Vous entendrez parler de certains des défis auxquels ils sont confrontés et de la manière dont ils les affrontent.
 
'''Description :''' '''Découvrez la modernisation en action !''' Voyez et écoutez comment '''le gouvernement''' fédéral '''et divers autres secteurs modernisent efficacement leurs services pour répondre aux attentes des citoyens.''' Ces dirigeants vous montreront ce qui fonctionne et comment ils mesurent le succès. Vous entendrez parler de certains des défis auxquels ils sont confrontés et de la manière dont ils les affrontent.
 
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'''Conférenciers :'''
 
'''Conférenciers :'''
*'''Dan Batista''', directeur général, Institute on Digital-Centred Service
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*'''Dan Batista''', directeur général, Institut des services axés sur les citoyens
 
*'''Nancy Norris''', directeur principal, ESG & confiance numérique, ministère de l'énergie, des mines et de l'innovation à faible émission de carbone, gouvernement de la Colombie-Britannique.
 
*'''Nancy Norris''', directeur principal, ESG & confiance numérique, ministère de l'énergie, des mines et de l'innovation à faible émission de carbone, gouvernement de la Colombie-Britannique.
 
*'''Charles Macpherson''', chef de produit principal, Programme d'identification numérique et de confiance, ministère des Services aux citoyens de la Colombie-Britannique.
 
*'''Charles Macpherson''', chef de produit principal, Programme d'identification numérique et de confiance, ministère des Services aux citoyens de la Colombie-Britannique.
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'''Animatrice :'''
 
'''Animatrice :'''
 
* '''Erica Vezeau''', directrice générale, Académie du numérique, École de la fonction publique du Canada
 
* '''Erica Vezeau''', directrice générale, Académie du numérique, École de la fonction publique du Canada
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'''Présentation :'''
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* [https://wiki.gccollab.ca/images/a/a0/FR-Breakout_3_SHOWCASES_%28Nancy%2CCharles%29.pptx Télécharger ici - ''Veuillez noter que certains liens sont externes et ne sont donc pas disponibles en français.'']
    
== '''15h15 à 15h30''' ==
 
== '''15h15 à 15h30''' ==
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