Difference between revisions of "User:Kimberley.hutchinson/sandbox"
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| colspan="4" |[[File:DA_digital_standards_posters_EN-01.png|alt=Design with users icon|left|90px]] | | colspan="4" |[[File:DA_digital_standards_posters_EN-01.png|alt=Design with users icon|left|90px]] | ||
− | === | + | === <big>Concevoir avec les utilisateurs</big> === |
− | + | <big>Faire des recherches en collaboration avec les utilisateurs pour bien comprendre leurs besoins, ainsi que les problèmes que nous voulons régler. Effectuer des tests continus avec les utilisateurs pour éclairer la conception et la mise en œuvre.</big> | |
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− | ! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow">''' | + | ! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow">'''Titre'''</span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Format''' </span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Description''' </span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Temps'''</span> |
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− | | style="width: 20%" |[https://www.csps-efpc.gc.ca/ | + | | style="width: 20%" |[https://www.csps-efpc.gc.ca/catalogue/courses-fra.aspx?code=i607 Explorer la cartographie du parcours client] |
| style="width: 5%" |[[File:Online course.png|alt=laptop|center]] | | style="width: 5%" |[[File:Online course.png|alt=laptop|center]] | ||
− | | style="width: 65%" | | + | | style="width: 65%" |Dans ce cours, vous apprendrez comment créer une carte de parcours client. Cet outil de résolution de problèmes peut vous aider à réfléchir à des solutions efficaces pour remédier aux principaux irritants auxquels se heurtent vos clients. Vous découvrirez également comment reconnaître et privilégier les actions qui améliorent votre orientation client et comment éviter les erreurs courantes en matière de cartographie. '''* une connexion à GCcampus est nécessaire''' |
| style="width: 10%" |23 minutes | | style="width: 10%" |23 minutes | ||
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− | |[https://www.busrides-trajetsenbus.ca/ | + | |[https://www.busrides-trajetsenbus.ca/fr/ep-44-fr Écouter peut être tout le contraire de ce que l’on pourrait penser] |
|[[File:Busrides.ca.png|center|24x24px|alt=bus]] | |[[File:Busrides.ca.png|center|24x24px|alt=bus]] | ||
− | | | + | |Quatre techniques pour avoir une meilleure écoute afin de créer un monde meilleur |
|8 minutes | |8 minutes | ||
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− | |[https://www.busrides-trajetsenbus.ca/ | + | |[https://www.busrides-trajetsenbus.ca/fr/ep-10-fr Parlons de l'AccessHabilité !] |
|[[File:Busrides.ca.png|center|24x24px|alt=bus]] | |[[File:Busrides.ca.png|center|24x24px|alt=bus]] | ||
− | | | + | |Les technologies numériques constituent une ressource de plus en plus importante dans de nombreux aspects de la vie : l’éducation, l’emploi, le gouvernement, le commerce, la santé, les loisirs et plus encore. Il est essentiel que ceux-ci soit accessible afin de fournir un accès et des opportunités égaux aux personnes qui ont des capacités diverses. |
|7 minutes | |7 minutes | ||
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− | |[https://www.busrides-trajetsenbus.ca/ | + | |[https://www.busrides-trajetsenbus.ca/fr/ep-8-fr Concevoir avec les utilisateurs #bondesign] |
|[[File:Busrides.ca.png|center|24x24px|alt=bus]] | |[[File:Busrides.ca.png|center|24x24px|alt=bus]] | ||
− | | | + | |Dans cet épisode-ci, nous vous présentons 3 vidéos sur les principes de base de la conception centrée sur l’utilisateur. |
|4 minutes | |4 minutes | ||
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− | |[https://cfc-swc.gc.ca/gba-acs/course-cours/ | + | |[https://cfc-swc.gc.ca/gba-acs/course-cours/fra/mod03/mod03_03_02.html L’analyse comparative entre les sexes plus (ACS+) étape par étape] |
|[[File:Job-aid.png|center]][[File:Video.png|alt=play button|center]] | |[[File:Job-aid.png|center]][[File:Video.png|alt=play button|center]] | ||
− | | | + | |Apprenez les concepts clés de l’ACS+ et reconnaissez comment divers facteurs identitaires peuvent influencer l’expérience des initiatives du gouvernement fédéral. Accédez à un outil d’aide à l’emploi pour vous aider à démystifier et à appliquer l’ACS+ à votre travail. |
|7 minutes | |7 minutes | ||
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− | |[https://cfc-swc.gc.ca/gba-acs/course-cours/ | + | |[https://cfc-swc.gc.ca/gba-acs/course-cours/fra/mod02/mod02_03_02.html L’ACS+ Intersectionalité : outil de travail] |
|[[File:Job-aid.png|center]] | |[[File:Job-aid.png|center]] | ||
− | | | + | |Cet outil donne des pistes de réflexion en ce qui a trait aux multiples facteurs identitaires qui peuvent teinter la perception des initiatives gouvernementales. Étant donné nos vécus respectifs différents en tant que fonctionnaires, il peut être adapté et modifié selon les besoins contextuels de votre organisation. |
|10 minutes | |10 minutes | ||
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− | |[https://www.csps-efpc.gc.ca/ | + | |[https://www.csps-efpc.gc.ca/catalogue/courses-fra.aspx?code=w007&wbdisable=true Dépasser les préjugés inconscients au travail] |
|[[File:Online course.png|alt=laptop|center]] | |[[File:Online course.png|alt=laptop|center]] | ||
− | | | + | |Pour établir un milieu de travail diversifié, il ne faut pas seulement vaincre les préjugés individuels, mais aussi les préjugés de l'organisation qui peuvent s'enraciner dans les équipes. Dans ce cours, vous apprendrez le processus qui permet de vaincre les préjugés organisationnels ainsi que la façon de fonctionner à titre de leader inclusif. Vous apprendrez également des techniques précises pour lutter contre les préjugés inconscients en milieu de travail. '''* une connexion à GCcampus est nécessaire''' |
|30 minutes | |30 minutes | ||
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Revision as of 13:09, 24 February 2021
Préparez-vous pour l’Accélérateur du numérique de l'EFPC avec l’apprentissage autodirigéesAutoévaluation de l’état de préparation au numériqueEn remplissant cette Autoévaluation de l’état de préparation au numérique, vous pourrez repérer les lacunes dans votre connaissance des normes numériques du gouvernement du Canada et apprendre comment transposer ces normes dans votre travail. Cette autoévaluation nous aidera également à vous orienter vers des ressources d’apprentissage pertinentes que vous pourrez consulter à votre rythme. Remarque : bien que l’Accélérateur du numérique de l’EFPC cible les équipes, une partie de l’apprentissage est ouverte à tous les employés.
Combler vos lacunes en matière de connaissancesNous voulons que vous et votre équipe tiriez le meilleur parti de l’Accélérateur du numérique de l’EFPC ! Avant d'entamer la phase Découverte, il est important de combler les lacunes identifiées lors de votre Autoévaluation de l’état de préparation au numérique. Faites votre choix parmi les ressources d’apprentissage autodirigées organisées, en fonction de vos résultats globaux et de vos résultats spécifiques aux normes numériques. Remarque : L'Autoévaluation et cette ressource sont toutes deux des produits minimums viables (PMV). Ils se concentrent sur le développement d’un esprit numérique et de développement, et cinq des dix normes numériques les plus proches des objectifs de l’Accélérateur du numérique de l’EFPC. Les prochaines itérations s’étendront aux cinq normes numériques restantes et intégreront des changements basés sur les commentaires des utilisateurs (les vôtres !). Répondez à un bref questionnaire pour nous aider à améliorer l’autoévaluation : https://learnapprendre.qualtrics.com/jfe/preview/SV_czKdSynbzLr5cAS?Q_CHL=preview&Q_SurveyVersionID=current |
Que voulez-vous apprendre ?
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