* '''Communications et mobilisation :''' rédaction du bulletin d’information du BTN, du courriel des gestionnaires de sites Web et du billet de blogue sur la collaboration avec les centres d’appel. | * '''Communications et mobilisation :''' rédaction du bulletin d’information du BTN, du courriel des gestionnaires de sites Web et du billet de blogue sur la collaboration avec les centres d’appel. |