ProGen Apprentissage - FAQ

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Environnement d’apprentissage numérique de prochaine génération — Foire aux questions Q1. Qu’est-ce que l’environnement d’apprentissage numérique de prochaine génération? L’environnement d’apprentissage numérique de prochaine génération est la plateforme de gestion et d’expérience d’apprentissage qui remplacera GCcampus pour appuyer la méthode d’apprentissage de l’École de la fonction publique. Q2. Que pouvons-nous attendre de cette plateforme? La nouvelle plateforme offrira aux fonctionnaires les ressources interactives et libres en ligne, les vidéos, ainsi que les cours, séminaires et activités en ligne et en personne auxquels ils s’attendent, et ce, n’importe où, n’importe quand, sur n’importe quel appareil et dans la langue officielle de leur choix. Elle contiendra également un bon nombre de fonctionnalités demandées expressément par nos intervenants, nos partenaires et nos apprenants. Q3. Pourquoi remplacez-vous la plateforme actuelle? Depuis le lancement de GCcampus en 2017, l’École de la fonction publique du Canada a toujours eu l’intention d’améliorer la plateforme d’apprentissage en tenant compte des commentaires des utilisateurs, des recherches sur l’opinion publique, des cas signalés par le Centre de contact avec la clientèle et des besoins opérationnels. Ce plan a cependant été mis en attente en raison des autres priorités de l’École. Le remplacement de la plateforme d’apprentissage en ligne de l’École est maintenant une priorité absolue. Nous faisons face à des problèmes de convivialité et de conformité en matière d’accessibilité, et le contrat relatif à notre système de gestion de l’apprentissage arrive à échéance. Q4. Comment choisirez-vous le fournisseur de la nouvelle plateforme? En janvier 2019, dans le cadre de la phase 1, l’École de la fonction publique du Canada a lancé un appel de candidatures pour recruter des volontaires pour la phase 2 de son projet d’approvisionnement et a recueilli 360 candidatures. L’École a ensuite sélectionné 200 testeurs de 35 ministères et organismes pour évaluer les deux meilleurs prototypes : Brightspace, de D2L, et SuccessFactors de SAP. Voici les composants qui ont été évalués lors de nos séances d’examen des capacités et de la convivialité (ECC) : les capacités ou les fonctions dans différents domaines en fonction de différents scénarios; la convivialité globale en ce qui concerne l’expérience et les interfaces; l’accessibilité des systèmes (Règles pour l’accessibilité des contenus Web); la qualité des langues officielles dans les deux prototypes. Maintenant que les séances d’ECC sont terminées, nous recueillons les évaluations. Les deux fournisseurs seront évalués à la lumière des trois critères suivants: les résultats techniques de la phase 1 (30 %); les résultats de l’ECC (50 %); les présentations financières (20 %). Lorsque les résultats seront recueillis et combinés, le fournisseur ayant obtenu le meilleur résultat obtiendra le contrat, après quoi l’implantation de la nouvelle plateforme commencera. Q5. Quand annoncera-t-on le nom du fournisseur retenu? L’annonce officielle devrait être faite en septembre 2020. Q6. Quand la nouvelle plateforme sera-t-elle lancée? L’École de la fonction publique du Canada espère y avoir accès en octobre 2020. Nous devrons alors migrer toutes nos données et former les administrateurs et les employés qui assument des fonctions spécialisées afin que nous puissions commencer l’implantation complète. Après son implantation, la plateforme fera l’objet de diverses phases pilotes. Q7. Aurons-nous toujours accès à GCcampus? Oui. Les apprenants vont toujours avoir accès à GCcampus pendant la période de transition. Lorsque nous serons prêts à lancer la nouvelle plateforme, nous fournirons aux apprenants les renseignements nécessaires pour leur permettre de l’utiliser. Q8. Est-ce que je serai en mesure d’accéder à la nouvelle plateforme si je ne suis pas employé du gouvernement? La nouvelle plateforme d’apprentissage soutiendra l’initiative de contenu ouvert du gouvernement du Canada, ce qui donnera accès à certains produits et éléments d’apprentissage pour les fonctionnaires et les apprenants qui ne sont pas employés du gouvernement. Q9. Quel est l’objectif de l’École de la fonction publique du Canada, et à quel genre d’améliorations pouvons-nous nous attendre grâce à cette plateforme? Grâce à la nouvelle plateforme, nous pourrons mettre en place un modèle de logiciel en tant que service (SaaS) basé sur l’infonuagique. Nous pourrons également passer à un environnement infonuagique de niveau Protégé B. La plateforme d’expérience d’apprentissage de prochaine génération offrira aux apprenants une expérience d’apprentissage moderne, conviviale et facile d’utilisation, un large éventail de contenus d’apprentissage, un accès aux catalogues intégrés et une fonction de recherche fédérée complète. Idéalement, la nouvelle plateforme permettra également de fournir des analyses en temps réel et facilement accessibles concernant les apprenants, les opérations, les mesures des activités, la gestion des audits et les mesures systémiques. L’École souhaiterait aussi favoriser une intégration des systèmes grâce à d’autres outils de son écosystème d’apprentissage et à d’autres contenus provenant de plateformes externes, comme celle de tierces parties, pour offrir une plus grande variété dans ses produits d’apprentissage. Q10. Les autres ministères et organismes seront-ils en mesure d’héberger du contenu? Comment pourront-ils tirer profit de l’environnement d’apprentissage numérique de prochaine génération? Oui. Les autres ministères et organismes seront en mesure d’héberger du contenu sur notre nouvelle plateforme. Ils pourront également en tirer profit de plusieurs façons: en s’inscrivant à titre de locataires en fonction des différentes ententes sur les niveaux de service; en accédant à notre « processus d’approvisionnement souple »; en utilisant notre demande de propositions pour conclure des contrats avec le fournisseur de la plateforme.