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| ==Notes et actions à prendre== | | ==Notes et actions à prendre== |
| * Présentation : version française à venir | | * Présentation : version française à venir |
− | # '''Mises à jour''' | + | *# '''Mises à jour''' '''SCT''' |
− | '''SCT''' | + | ** L’étude sur l’étiquetage est terminée, et les résultats seront communiqués la semaine prochaine |
− | * L’étude sur l’étiquetage est terminée, et les résultats seront communiqués la semaine prochaine | + | ** Kelly Acton a présenté le document d’introduction à la réunion des SMA des communications stratégiques. Un message des chefs des communications sera diffusé la semaine prochaine et le document d’introduction y sera joint. Nous vous encourageons à le transmettre aux membres de vos équipes. '''Santé Canada''' |
− | * Kelly Acton a présenté le document d’introduction à la réunion des SMA des communications stratégiques. Un message des chefs des communications sera diffusé la semaine prochaine et le document d’introduction y sera joint. Nous vous encourageons à le transmettre aux membres de vos équipes. | + | ** À l’heure actuelle, axé uniquement sur le soutien à Innovation, Science et Développement économique (ISDE) concernant la page des activités Aucune mise à jour du Bureau du Conseil privé (BCP) ni de l’éditeur principal '''2. Mise à jour de la widget du succès de la page – Susan et Penny''' |
− | '''Santé Canada''' | + | ** Présentation : |
− | * À l’heure actuelle, axé uniquement sur le soutien à Innovation, Science et Développement économique (ISDE) concernant la page des activités | + | ** L’Agence de la santé publique du Canada (ASPC) et Santé Canada ont collaboré avec l’éditeur principal, le BCP et le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT), et ont lancé la widget du succès de la page le 11 mai dernier en vue d’obtenir des commentaires sur deux pages |
− | Aucune mise à jour du Bureau du Conseil privé (BCP) ni de l’éditeur principal | + | ** Lorsque les gens répondaient, un courriel était envoyé à l’ASPC et à Santé Canada |
− | | + | ** Depuis le lancement, il y a eu plus de 5 000 réponses – 164 réponses par jour |
− | '''2. Mise à jour de la widget du succès de la page – Susan et Penny''' | + | ** Toutes les réponses ont été traitées, et les commentaires étiquetés |
− | * Présentation : | + | ** Les réponses sont actuellement traitées manuellement (puisque l’automatisation n’a pas encore été mise en place). Cela n’est pas simple. Il faut saisir les nuances dans ce que les gens veulent dire et interpréter leurs commentaires. |
− | * L’Agence de la santé publique du Canada (ASPC) et Santé Canada ont collaboré avec l’éditeur principal, le BCP et le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT), et ont lancé la widget du succès de la page le 11 mai dernier en vue d’obtenir des commentaires sur deux pages | + | ** Il n’y a pas eu de mise à jour du contenu pendant cette période qui aurait eu une incidence sur les commentaires des gens |
− | * Lorsque les gens répondaient, un courriel était envoyé à l’ASPC et à Santé Canada | + | ** Les leçons tirées de cette expérience peuvent aider à appuyer l’orientation et les recommandations en matière de contenu, en particulier en ce qui a trait à la révision des étiquettes et des en-têtes pour aider les gens à trouver ce qu’ils recherchent |
− | * Depuis le lancement, il y a eu plus de 5 000 réponses – 164 réponses par jour | + | ** Le fait d’afficher cela sur une page, ne serait-ce que pendant deux semaines, permettra d’obtenir bon nombre de renseignements |
− | * Toutes les réponses ont été traitées, et les commentaires étiquetés | + | ** Nous avons besoin d’un système dorsal automatisé pour traiter les courriels |
− | * Les réponses sont actuellement traitées manuellement (puisque l’automatisation n’a pas encore été mise en place). Cela n’est pas simple. Il faut saisir les nuances dans ce que les gens veulent dire et interpréter leurs commentaires. | + | ** Prochaines étapes : Interruption du projet pilote et suppression de la widget pour l’instant – le traitement manuel des courriels de réponses a été pénible |
− | * Il n’y a pas eu de mise à jour du contenu pendant cette période qui aurait eu une incidence sur les commentaires des gens | + | ** Nous avons aidé ISDE, qui sera le prochain à lancer la widget |
− | * Les leçons tirées de cette expérience peuvent aider à appuyer l’orientation et les recommandations en matière de contenu, en particulier en ce qui a trait à la révision des étiquettes et des en-têtes pour aider les gens à trouver ce qu’ils recherchent | + | ** Une fois que le système sera davantage automatisé, le contenu pourra demeurer sur les pages |
− | * Le fait d’afficher cela sur une page, ne serait-ce que pendant deux semaines, permettra d’obtenir bon nombre de renseignements | |
− | * Nous avons besoin d’un système dorsal automatisé pour traiter les courriels | |
− | * Prochaines étapes : Interruption du projet pilote et suppression de la widget pour l’instant – le traitement manuel des courriels de réponses a été pénible | |
− | * Nous avons aidé ISDE, qui sera le prochain à lancer la widget | |
− | * Une fois que le système sera davantage automatisé, le contenu pourra demeurer sur les pages | |
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