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Portes ouvertes virtuelles : décortiquer l'approche axées sur les clients pendant la pandémie

Notre équipe , le Centre d'excellence en matière d'innovation de services , organise un événement, portes ouvertes virtuelles , pour montrer comment nous pouvons rester axées sur le client à cette période de nouvelle normalité et au-delà .

Dans le cadre de la nouvelle politique sur les services et le numérique, nous adoptons une approche axée sur le client dans la conception et la prestation de nos services .

Mais comment procédons-nous ? Et lors d'une pandémie ?

Rejoignez nos portes ouvertes virtuelles pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez :

• Bénéficier d'une approche axées sur le client pour concevoir et fournir des services
• Comprendre vos clients par la recherche
• Concevoir vos processus et services en pensant aux clients
• Fournir de bons services faciles à utiliser au public et au-delà

Regardez la démonstration . Participez à la conversation .

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Available: 12:30 - 14:30 EDT, 10 June 2020 Wednesday on Microsoft Teams

Disponible : mercredi le 10 juin 2020, de 12h30 à 14h30 HAE, sur Microsoft Teams

L'équipe sur Microsoft Teams

Microsoft Teams group / l’équipe sur Microsoft Teams: Service Innovation CoE

Or join with team code / Joindre avec le code de l'équipe : 7hxdef7

À propos du Centre d'excellence en matière d'innovation de services

Nous sommes une équipe sous le Bureau des services numériques et de la transformation .

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