Breakthrough Game and Collaborative Tools Workshop - CSPS

Notre équipe	Quelle aide pouvons nous-apporter?	Comment nous travaillons	Partenaires et projets antérieurs	FAQ	Contactez-nous

Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez consulter cette page sur un navigateur de bureau For the English version, click here l'Équipe de renfort Établie à l’École de la fonction publique du Canada (EFPC) en 2018, l’équipe de renfort soutient les projets de politique lesquels une action rapide ou des percées sont nécessaires Nous n’avons pas de dossiers en cours. Au lieu de cela, nous collaborons sur des projets à durée limitée avec des partenaires de l’EFPC et de l’ensemble de la fonction publique fédérale. Dans la cadre notre travail, nous mettons l’accent sur une définition claire du problème et une analyse rigoureuse. Nous fournissons également une fonction de défi pour aider nos partenaires à cerner les résultats et les extrants souhaités. Dans le cas des dossiers horizontaux, nous avons agi en tant que tierce partie neutre pour aider à trouver un terrain d’entente et à établir des ponts au sein des organisations et entre elles. Nos spécialistes des politiques possèdent un éventail d’expériences et de compétences qui nous aident à répondre aux besoins de nos partenaires. Nous nous spécialisons dans les séances animées, les présentations, les énoncés de politique et les produits de synthèse, et avons de l’expérience dans l’élaboration de rapports et de documents de décision. Pour en savoir plus sur nous et notre travail, veuillez communiquer avec nous à l’adresse surgesolutionsunit@csps-efpc.gc.ca ou visitez notre site de GCXchange pour obtenir plus de détails. Ce site contient également des ressources et des réflexions tirées de projets antérieurs. Quelle aide pouvons nous-apporter? Nous rencontrons nos partenaires là où ils se trouvent - qu’il s’agisse de collaborer sur un projet dès le premier jour ou d’aider à terminer un dossier. Définition du problème Veiller à ce que tout le monde ait une compréhension commune de la question soutenue par le remue-méninges, la consultation et la recherche Élaboration des options Déterminer, en collaboration, une gamme de solutions réalisables qui sont fondées sur des faits probants, une analyse critique et la créativité Prochaines étapes et réflexions Offrir un soutien pour concrétiser les idées et saisir les leçons apprises à appliquer aux travaux futurs Mobilisation et compte rendu Valider les solutions possibles en mobilisant les parties prenantes et en créant des produits qui racontent une histoire convaincante Nous offrons une gamme de services de politiques, Nous offrons une gamme de services de politiques pour répondre aux besoins de nos partenaires, notamment: Recherche et analyse Diagnostic et définition du problème; analyses du contexte; collecte, analyse et synthèse de données; organiser des entretiens et des groupes de discussion Fonction défi Table d’harmonie pour les idées; fournir des conseils stratégiques; aider les équipes à réfléchir à des dossiers complexes ainsi qu’à clarifier la façon de gérer le travail (par exemple, comment naviguer dans le système ou le processus) Renforcement des capacités Apprentissage en équipe par l’intermédiaire de projets; animation des leçons apprises; ateliers axés sur les compétences Mobilisation et animation Réunir des groupes pour s’attaquer aux dossiers partagés et aux problèmes communs; concevoir des stratégies de mobilisation; planifier et animer des séances de mobilisation; renforcer la collaboration horizontale; amener les groupes à conclure un accord sur les prochaines étapes Synthèse et compte rendu présentations; napperons; tableaux de bord; rapports stratégiques; rapports What We Heard (« Ce que nous avons entendu »); soutenir la rédaction des principaux documents de politique et de décision (p. ex., mémoire au Cabinet, planification à moyen terme, cadres de mesure du rendement) Comment nous travaillons Notre approche est plus efficace avec des partenaires mobilisés et collaboratifs : nous utilisons des points de contact réguliers tout au long du projet pour tirer parti de votre expertise et répondre à vos besoins. Discuter Concevoir un plan Élaborer et livrer Conclure - Expliquez notre modèle de service - Apprenez-en davantage sur vos besoins - Discutez des objectifs, de la portée et des échéanciers - Discutez des produits livrables précis et identifiez les principales parties prenantes - Déterminez les rôles et les responsabilités - Convenez de la portée et du calendrier du projet au moyen de - Rédigez un protocole d’entente - Évaluez les progrès et intégrez les commentaires - Révisez les produits livrables, la portée et les échéanciers, au besoin, afin d’atteindre les objectifs - Achevez les produits livrables - Discutez de la période de transition du projet - Échangez les leçons apprises pour promouvoir l’apprentissage continu En équipe, nous travaillons en effectuant une série de courts sprints et d’analyses approfondies pour améliorer la qualité des produits. Notre travail est itératif et collaboratif : nous redéfinissons les énoncés de problèmes et produisons davantage de recherches à mesure que nous avançons, en rectifiant le tir au besoin. La consultation des parties prenantes est un élément essentiel de la façon dont nous effectuons notre travail. Partenaires et projets antérieurs Depuis décembre 2018, nous avons travaillé avec plusieurs organisations pour livrer plus de 50 projets comportant plus de 150 produits livrables individuels. Vous trouverez des détails sur ces projets, ainsi que les leçons que nous avons apprises en cours de route, sur notre site de GCXchange. Nos projets touchent de nombreux domaines politiques, notamment l’administration publique et l’appareil gouvernemental, la politique sociale, les relations autochtones, la sécurité nationale et l’innovation, entre autres. Examples de projets antérieurs: Planificateur de transition en ligne et liste de contrôle : un outil pour soutenir la transition gouvernementale En partenariat avec le Bureau du Conseil privé - Centralisation d’une liste de contrôle des tâches à accomplir pour l’ensemble des bureaux, des membres du personnel, et des ministres entrants et sortants - Déploiement d’un outil de logiciel-service à l’échelle du gouvernement du Canada - Fourniture d’un aperçu des activités de transition, à l’échelle de l’organisation, concernant le Bureau du Conseil privé Projet pilote sur les services mixtes en matière d’introspection comportementale : atelier d’apprentissage animé En partenariat avec le Bureau de partenariat de la communauté politique et le Bureau du Conseil privé - Application d’une approche d’apprentissage par la pratique en équipe pour renseigner les fonctionnaires sur l’introspection comportementale et réaliser des progrès concrets par rapport à des problèmes réels - Formation combinée dirigée par des spécialistes et soutien individuel pour élaborer des interventions fondées sur l’introspection comportementale en vue de relever les défis du monde réel Notions de réconciliation : exposé de politique et outil d’apprentissage En partenariat avec Santé Canada - Rédaction d’une ressource d’apprentissage pour les fonctionnaires sur les principes, l’histoire et la politique de la réconciliation et le rôle de la fonction publique - Mobilisation des fonctionnaires autochtones et des spécialistes en politiques de l’ensemble de la fonction publique - Contribution du contenu à l’application La réconciliation : un point de départ Mobilisation du public moderne : discussions animées et élaboration d’un cadre de mobilisation En partenariat avec Transport Canada - Sélection des ressources et des outils pertinents pour la mobilisation du public qui soutiendront le plan de transformation de Transports Canada - Élaboration d’un cadre de mobilisation du public sous forme de prototype qui explique les cinq grandes phases de mobilisation et examine les pratiques exemplaires Processus de Mémoire au Cabinet En partenariat avec Emploi et Développement social Canada - Réalisation de recherches et d’analyses pour soutenir le processus préalable à la rédaction (comment raconter une bonne histoire au moyen d’un mémoire au Cabinet) - Offre de conseils stratégiques et d’une capacité de pointe pour coordonner un mémoire au Cabinet horizontal - Sélection d’outils et de ressources pour soutenir le processus de rédaction Cadre horizontal renouvelé de mesure des performances En partenariat avec Emploi et Développement social Canada - Mobilisation de 12 organisations fédérales pour cerner les pratiques pour une mesure du rendement plus cohérente et significative - Évaluation des données et des documents d’information pour soutenir l’adoption d’un nouveau modèle logique - Élaboration de pratiques permettant une collecte et une communication viables des données désagrégées

Testimonials:

« ...le résumé le plus concis, le plus complet et le plus visuellement attrayant des relations Couronne-Autochtones que j’ai eu la chance de lire. » ~ Environnement et Changement climatique Canada

« J'ai apprécié l'expertise que vous avez apportée, ainsi qu'un soutien personnalisé pour faciliter ce travail. » ~ Emploi et Développement social Canada

« ...j’ai été impressionné par l’efficacité, l’organisation et le professionnalisme. » ~ Evironnement et Changement climatique Canada

« C’est un très bon travail, surtout compte tenu du peu de ressources qu’on vous a allouées pour travailler. » ~ Le ministère de la Défense nationale

« Il y a quelques exercices qui se sont démarqués au cours de ma carrière, et celui-ci est l’un des plus efficaces. » ~ Emploi et Développement social Canada

"...un proposition forte en si peu de temps." ~ Bureau du Conseil privé

FAQ

Combien de projets l’équipe de renfort prend-elle habituellement en charge?

Généralement, de deux à quatre projets à tout moment, lesquels ont des dates de début et de fin échelonnées.

Quelle est la durée moyenne d’un projet? Combien d’analystes travaillent sur un projet?

Les projets durent généralement de deux à huit mois. Une équipe de projet comprend généralement de trois à cinq analystes. Nous ne « prêtons » pas d’analystes aux ministères; au lieu de cela, nous travaillons avec des partenaires en équipe. Ce faisant, les personnes et les compétences liées au projet peuvent être gérées avec souplesse au fur et à mesure de l’avancement des travaux.

Comment fonctionne l’approche de partage des coûts des projets?

L’EFPC et le ministère partenaire signent un protocole d’entente décrivant les coûts, les rôles, les échéanciers et les produits livrables. Les coûts sont fondés sur les salaires horaires des analystes et tous les frais de fonctionnement et d’entretien supplémentaires, le cas échéant (par exemple, les coûts d’embauche d’un conférencier externe).

Tous les projets partenaires sont à coûts partagés; l’EFPC assume une partie des coûts du projet (en fonction des discussions et des accords avec les partenaires). Les fonds sont recueillis par l’intermédiaire d’un règlement interministériel, généralement à partir des budgets de fonctionnement et d’entretien des partenaires.

Combien de temps faut-il pour mettre en place le protocole d’entente?

Habituellement, nous pouvons rédiger et diffuser rapidement un protocole d’entente (dans un délai d’une à deux semaines), une fois que la portée, les échéanciers et les produits livrables ont été discutés et acceptés.

Contactez-nous

Si vous êtes intéressé à travailler avec nous ou souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons, communiquez avec nous à l’adressesurgesolutionsunit@csps-efpc.gc.ca ou visitez notre site de GCXchange.