À propos de vExpo/FAQ - Revision history

Monika.fahim at 14:53, 4 July 2024

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Annalucia.zablah at 19:22, 27 March 2023

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Annalucia.zablah at 19:21, 27 March 2023

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Annalucia.zablah at 13:50, 23 March 2023

2023-03-23T13:50:06Z

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 =Questions fréquemment posées=
-</div>
+{{#css:
-===FOIRE AUX QUESTIONS SUR VEXPO===
+h2:not(#mw-toc-heading){
-====1) Qui peut utiliser vExpo ?====
+===1) Qui peut utiliser vExpo ?===
 vExpo est une plateforme développée par l'École de la fonction publique du Canada (EFPC) pour soutenir les événements virtuels organisés par l'École ou en collaboration avec elle. Elle ne peut pas être utilisée par d'autres ministères pour organiser leurs propres événements.
 ===2) Quelle est l'histoire derrière vExpo ?===
 vExpo a été lancée en réponse au passage à des événements virtuels lors de la pandémie COVID-19. Lancée en juin 2020, elle a depuis évolué, intégrant continuellement des technologies modernes pour de nouvelles fonctionnalités immersives.
 ===3) La plateforme vExpo est-elle accessible ?===
 Nous veillons à ce que vExpo reste accessible à tous les utilisateurs tout en développant des fonctions immersives. La plateforme comprend des fonctions intégrées qui facilitent la navigation pour les utilisateurs de formats alternatifs. Outre l'expérience immersive du bureau en 3D, il est possible de naviguer dans le contenu de vExpo par les moyens suivants :
@@ Line 30: / Line 31: @@
 *'''Navigation par lecteur d'écran :''' Les utilisateurs peuvent naviguer le contenu de vExpo en utilisant un clavier d'ordinateur et une interaction vocale pour entendre le texte affiché.
 ===4) Quels appareils peuvent accéder à vExpo ?===
 Pour une meilleure expérience visuelle, nous recommandons d'accéder à vExpo à partir d'un ordinateur (de bureau ou portable) équipé d'un navigateur à jour. Toutefois, il est également possible d'accéder à vExpo à partir d'appareils mobiles tels que les tablettes et les smartphones.
 ===5) Quel type de navigateur est nécessaire pour accéder à vExpo ?===
 Nous recommandons vivement l'utilisation d'un navigateur web moderne et actualisé tel que Google Chrome ou Microsoft Edge. Si vous utilisez un appareil mobile, un navigateur web non pris en charge ou si la taille de la fenêtre de votre ordinateur est inférieure à 1200 pixels, vous serez redirigé vers la version mobile/accessible de vExpo.
 ===6) Existe-t-il un moyen d'accélérer le chargement de vExpo ?===
 Un réseau privé virtuel (VPN) peut ralentir les connexions internet en raison de divers facteurs (par exemple, le cryptage, la distance par rapport aux serveurs VPN, la charge du serveur). Les utilisateurs peuvent optimiser leur expérience en se déconnectant du VPN pour améliorer la vitesse de connexion.
-</div>
+h2:not(#mw-toc-heading){
-{|class="wikitable FCK__ShowTableBorders" width="100%" style="border: 0px; align=" center"
+border-left: 10px #6b5088 solid !important;
-|-
+padding:0.3em;
-| style="border: white 2px solid; padding-right: 2.5px; padding-left: 2.5px; padding-bottom: 10px; padding-top: 10px; background-color: #DECAEE; text-align: center" width="5.67%" |<span style="color: black; font-size: 135%;"><small>'''FOIRE AUX QUESTIONS DES ORGANISATEURS D'ÉVÉNEMENTS ET DES PROPRIÉTAIRES DE KIOSQUES'''
+background-color:#f1f1f1;
-|}
+margin:2em 0 1.5em 0;
-===FOIRE AUX QUESTIONS DES ORGANISATEURS D'ÉVÉNEMENTS ET DES PROPRIÉTAIRES DE KIOSQUES===
+==FOIRE AUX QUESTIONS DES ORGANISATEURS D'ÉVÉNEMENTS ET DES PROPRIÉTAIRES DE KIOSQUES==
-<div style="display:flex;flex-direction: row-reverse;">
+===1) Quel est le délai de préparation et d'organisation d'une vExpo ?===
 Le calendrier de planification d'un événement dépend de facteurs tels que l'ampleur de l'événement (contenu, taille du public, durée) et le nombre de kiosques virtuels à créer et à mettre à jour. Pour garantir une exécution sans faille et l'engagement des parties prenantes, nous recommandons de commencer les préparatifs au moins 8 semaines à l'avance.
 ===2) Y a-t-il un nombre maximum de kiosques qu'un organisateur d'événement peut utiliser pour une vExpo ?===
 Bien qu'il n'y ait pas de nombre maximum de kiosques, il est recommandé de limiter le nombre de kiosques à moins de 15, en veillant à ce qu'ils soient en rapport avec le thème ou l'objectif de l'événement, afin de maintenir un engagement optimal des participants.
 ===3) Où l'organisateur d'un événement peut-il trouver un catalogue des kiosques existants ?===
 Tous les kiosques de vExpo, ainsi que les coordonnées de leurs propriétaires, sont répertoriés dans le [https://vkiosk-catalog.azurewebsites.net/fr/kiosks catalogue des kiosques]. Si un organisateur souhaite présenter un kiosque lors de son événement, il doit contacter le propriétaire du kiosque au moins un mois à l'avance afin de confirmer qu'il accepte d'inclure son kiosque dans l'événement et de permettre les mises à jour nécessaires, le cas échéant.
 ===4) Comment les organisateurs d'événements ou les propriétaires de kiosques créent-ils les images et les panneaux présentés dans vExpo ?===
 Pour les événements organisés par l'EFPC, les organisateurs collaborent avec l'équipe de communication et de multimédia de l'école pour créer leurs images. La phase de planification de la conception de ces images doit commencer six semaines avant l'événement, car l'équipe de la communication et du multimédia a généralement besoin de quatre semaines pour la production et l'approbation des images.
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 Les applications courantes pour la création d'images sont Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe XD, Sketch, Figma, Canva et PowerPoint.
 ===5) Quelles sont les dimensions requises pour les images des kiosques et du hall de réception ?===
 *Hall :
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 Toutes les bannières/panneaux doivent être sauvegardés en .png (en minuscules).
 ===6) Où les organisateurs d'événements ou les propriétaires de kiosques doivent-ils héberger le contenu lié à vExpo ?===
 Le contenu doit être hébergé dans des lieux publics, facilement accessibles, sans exigences de réseau ou de mot de passe. Si vous avez besoin d'un endroit pour héberger du contenu nouvellement créé, nous vous suggérons [https://wiki.gccollab.ca/Main_Page GCwiki] pour sa convivialité et sa flexibilité dans la gestion du contenu. Des plateformes comme [https://gcconnex.gc.ca/splash/ GCconnex], [https://www.gcx-gce.gc.ca/ GCexchange], [https://gccollab.ca/splash/ GCcollab] et [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Main_Page?setlang=fr&uselang=fr GCpedia] peuvent convenir à l'hébergement du contenu d'un événement interne au GC. L'affichage de contenu à partir de Canada.ca peut également être une option, mais nécessite la coordination d'une tierce partie pour héberger le nouveau contenu.
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 Pour de plus amples informations, veuillez consulter les [https://wiki.gccollab.ca/%C3%80_propos_de_vExpo#Exigences_en_matière_de_contenu_de_vExpo exigences relatives au contenu de vExpo.]
 ===7) Les événements ou les kiosques vExpo disposent-ils de données et/ou d'analyses d'utilisateurs ?===
 Après l'événement, les organisateurs de l'événement et les propriétaires des kiosques peuvent recevoir un résumé des mesures pour l'événement et les kiosques, y compris les pages vues, les clics dans le hall et les clics dans les kiosques.

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 [[FR:À_propos_de_vExpo/FAQ]]
 =Questions fréquemment posées=
 </div>

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 =Questions fréquemment posées=
-==1. Qui peut utiliser vExpo?==
+==Quelle est l'histoire derrière vExpo?==
 vExpo est une plateforme développée à l’interne par l’École de la fonction publique du Canada (EFPC) pour soutenir les événements virtuels organisés par l’École ou en collaboration avec celle-ci. vExpo n’est pas accessible aux autres ministères pour l’organisation d’événements ministériels.
@@ Line 9: / Line 12: @@
 Les ministères du gouvernement du Canada peuvent être invités par l’EFPC à organiser un kiosque virtuel lors d’un événement de l’École à venir. Les kiosques conçus pour un événement peuvent être réutilisés pour de futurs événements ou utilisés seuls en tant que kiosques autonomes, indépendamment d’un événement.
-==2. Les utilisateurs peuvent-ils voir vExpo sur une tablette ou sur un téléphone cellulaire?==
+==Les utilisateurs peuvent-ils voir vExpo sur une tablette ou sur un téléphone cellulaire?==
 Oui. Lorsque vous accédez à vExpo depuis un appareil mobile, vous êtes automatiquement redirigé vers le site mobile. Cependant, nous vous recommandons d’utiliser un ordinateur de bureau avec un navigateur à jour pour avoir la meilleure expérience possible.
-==3. Y a-t-il un maximum de kiosques existants que je peux utiliser pour mon événement?==
+==Y a-t-il un maximum de kiosques existants que je peux utiliser pour mon événement?==
 Bien qu’il n’y ait techniquement pas de maximum de kiosques que vous pouvez utiliser pour votre événement, nous vous recommandons d’utiliser uniquement les kiosques qui sont pertinents pour votre événement. Plus la liste des kiosques est longue, moins ceux qui apparaissent au bas de la liste seront visités. Par conséquent, nous suggérons de limiter la liste à moins de 15 kiosques.
-==4. La plateforme vExpo est-elle accessible?==
+==La plateforme vExpo est-elle accessible?==
 L’EFPC s’engage à offrir du contenu et des produits entièrement accessibles et inclusifs. Les responsables d’événements et les propriétaires de kiosques sont chargés de l’hébergement et de la gestion efficace du contenu et des outils tiers accessibles par la plateforme vExpo et doivent s’assurer que ceux-ci répondent aux exigences de la [https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/o-3.01/ Loi sur les langues officielles], de la [https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/c-42/index.html Loi sur le droit d’auteur] et de la [https://www.tbs-sct.canada.ca/pol/doc-fra.aspx?id=23601 Norme sur l’accessibilité des sites Web].
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 Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les [[À_propos_de_vExpo#Exigences_en_mati.C3.A8re_de_contenu_de_vExpo|exigences en matière de contenu de vExpo]].
-==5. Quel type de navigateur est requis pour accéder à vExpo?==
+==Quel type de navigateur est requis pour accéder à vExpo?==
 Un navigateur Web moderne et à jour comme Google Chrome ou Microsoft Edge est fortement recommandé. Si vous utilisez un appareil mobile ou un navigateur Web non compatible, vous serez redirigé vers le site mobile/accessible. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au site Web, essayez de changer ou de mettre à jour votre navigateur Web. En savoir plus : [[Lab_tech_de_l%27%C3%89FPC/vExpo/Compatibilit%C3%A9_des_navigateurs_pour_l%E2%80%99Expo_virtuel|Compatibilité des navigateurs pour l’Expo virtuel]].
-==6. Puis-je créer un accueil sans créer de kiosque et vice-versa?==
+==Puis-je créer un accueil sans créer de kiosque et vice-versa?==
 Oui, vous pouvez créer une salle d’accueil uniquement pour présenter votre événement principal. Vous pouvez choisir d’ajouter des kiosques existants pertinents pour votre événement ou de ne pas inclure de zone de kiosque du tout. Il est également possible de créer uniquement un kiosque non rattaché à une salle d’accueil.
-==7. Je n’ai pas les compétences et/ou le logiciel pour concevoir moi-même un kiosque. Que dois-je faire?==
+==Je n’ai pas les compétences et/ou le logiciel pour concevoir moi-même un kiosque. Que dois-je faire?==
 Conformément aux [[À_propos_de_vExpo/Rôles_et_responsabilités|rôles et responsabilités]] pour le vExpo, les propriétaires de kiosques fournissent la conception finale de leurs kiosques. Des spécifications d’image et du matériel d’orientation ont été élaborés pour soutenir votre parcours de conception de kiosque, au besoin. Cela dit, nous vous recommandons de demander l’aide de l’équipe des communications, du marketing ou multimédia de votre ministère pour développer les fichiers de conception finale du kiosque. Vous pouvez également envisager de demander l’aide d’un collègue ayant des compétences en conception, d’embaucher une entreprise de conception ou de mettre en place une [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Micro-missions_-_Page_d%27accueil micro mission].

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 =Questions fréquemment posées=
-=='''1.Qui peut utiliser vExpo?'''==
+==1. Qui peut utiliser vExpo?==
 vExpo est une plateforme développée à l’interne par l’École de la fonction publique du Canada (EFPC) pour soutenir les événements virtuels organisés par l’École ou en collaboration avec celle-ci. vExpo n’est pas accessible aux autres ministères pour l’organisation d’événements ministériels.
@@ Line 9: / Line 9: @@
 Les ministères du gouvernement du Canada peuvent être invités par l’EFPC à organiser un kiosque virtuel lors d’un événement de l’École à venir. Les kiosques conçus pour un événement peuvent être réutilisés pour de futurs événements ou utilisés seuls en tant que kiosques autonomes, indépendamment d’un événement.
-=='''2.Les utilisateurs peuvent-ils voir vExpo sur une tablette ou sur un téléphone cellulaire?'''==
+==2. Les utilisateurs peuvent-ils voir vExpo sur une tablette ou sur un téléphone cellulaire?==
 Oui. Lorsque vous accédez à vExpo depuis un appareil mobile, vous êtes automatiquement redirigé vers le site mobile. Cependant, nous vous recommandons d’utiliser un ordinateur de bureau avec un navigateur à jour pour avoir la meilleure expérience possible.
-=='''3.Y a-t-il un maximum de kiosques existants que je peux utiliser pour mon événement?'''==
+==3. Y a-t-il un maximum de kiosques existants que je peux utiliser pour mon événement?==
 Bien qu’il n’y ait techniquement pas de maximum de kiosques que vous pouvez utiliser pour votre événement, nous vous recommandons d’utiliser uniquement les kiosques qui sont pertinents pour votre événement. Plus la liste des kiosques est longue, moins ceux qui apparaissent au bas de la liste seront visités. Par conséquent, nous suggérons de limiter la liste à moins de 15 kiosques.
-=='''4.La plateforme vExpo est-elle accessible?'''==
+==4. La plateforme vExpo est-elle accessible?==
 L’EFPC s’engage à offrir du contenu et des produits entièrement accessibles et inclusifs. Les responsables d’événements et les propriétaires de kiosques sont chargés de l’hébergement et de la gestion efficace du contenu et des outils tiers accessibles par la plateforme vExpo et doivent s’assurer que ceux-ci répondent aux exigences de la [https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/o-3.01/ Loi sur les langues officielles], de la [https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/c-42/index.html Loi sur le droit d’auteur] et de la [https://www.tbs-sct.canada.ca/pol/doc-fra.aspx?id=23601 Norme sur l’accessibilité des sites Web].
-Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les [https://wiki.gccollab.ca/Lab_tech_de_l%27%C3%89FPC/vExpo/Lignes_directrices_sur_la_conception_et_le_contenu#Public_Access exigences en matière de contenu de vExpo].
+Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les [[À_propos_de_vExpo#Exigences_en_mati.C3.A8re_de_contenu_de_vExpo|exigences en matière de contenu de vExpo]].
-=='''5.Quel type de navigateur est requis pour accéder à vExpo?'''==
+==5. Quel type de navigateur est requis pour accéder à vExpo?==
-Un navigateur Web moderne et à jour comme Google Chrome ou Microsoft Edge est fortement recommandé. Si vous utilisez un appareil mobile ou un navigateur Web non compatible, vous serez redirigé vers le site mobile/accessible. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au site Web, essayez de changer ou de mettre à jour votre navigateur Web. En savoir plus : [https://wiki.gccollab.ca/Lab_tech_de_l%27%C3%89FPC/vExpo/Compatibilit%C3%A9_des_navigateurs_pour_l%E2%80%99Expo_virtuel Compatibilité des navigateurs pour l’Expo virtuel].
+Un navigateur Web moderne et à jour comme Google Chrome ou Microsoft Edge est fortement recommandé. Si vous utilisez un appareil mobile ou un navigateur Web non compatible, vous serez redirigé vers le site mobile/accessible. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au site Web, essayez de changer ou de mettre à jour votre navigateur Web. En savoir plus : [[Lab_tech_de_l%27%C3%89FPC/vExpo/Compatibilit%C3%A9_des_navigateurs_pour_l%E2%80%99Expo_virtuel|Compatibilité des navigateurs pour l’Expo virtuel]].
-=='''6.Puis-je créer un accueil sans créer de kiosque et vice-versa?'''==
+==6. Puis-je créer un accueil sans créer de kiosque et vice-versa?==
 Oui, vous pouvez créer une salle d’accueil uniquement pour présenter votre événement principal. Vous pouvez choisir d’ajouter des kiosques existants pertinents pour votre événement ou de ne pas inclure de zone de kiosque du tout. Il est également possible de créer uniquement un kiosque non rattaché à une salle d’accueil.
-=='''7.Je n’ai pas les compétences et/ou le logiciel pour concevoir moi-même un kiosque. Que dois-je faire?'''==
+==7. Je n’ai pas les compétences et/ou le logiciel pour concevoir moi-même un kiosque. Que dois-je faire?==
-Conformément aux [https://wiki.gccollab.ca/images/8/8d/VExpo_-_Roles_and_Responsibilities_FR.docx rôles et responsabilités] pour la vExpo, les propriétaires de kiosques fournissent la conception finale de leurs kiosques. Des spécifications d’image et du matériel d’orientation ont été élaborés pour soutenir votre parcours de conception de kiosque, au besoin. Cela dit, nous vous recommandons de demander l’aide de l’équipe des communications, du marketing ou multimédia de votre ministère pour développer les fichiers de conception finale du kiosque. Vous pouvez également envisager de demander l’aide d’un collègue ayant des compétences en conception, d’embaucher une entreprise de conception ou de mettre en place une [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Micro-missions_-_Page_d%27accueil micro mission].
+Conformément aux [[À_propos_de_vExpo/Rôles_et_responsabilités|rôles et responsabilités]] pour le vExpo, les propriétaires de kiosques fournissent la conception finale de leurs kiosques. Des spécifications d’image et du matériel d’orientation ont été élaborés pour soutenir votre parcours de conception de kiosque, au besoin. Cela dit, nous vous recommandons de demander l’aide de l’équipe des communications, du marketing ou multimédia de votre ministère pour développer les fichiers de conception finale du kiosque. Vous pouvez également envisager de demander l’aide d’un collègue ayant des compétences en conception, d’embaucher une entreprise de conception ou de mettre en place une [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Micro-missions_-_Page_d%27accueil micro mission].

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 {{VExpoMenuFR}}
-[[EN:About_vExpo/FAQ]]
+[[EN:About_vExpo/FAQ%27s]]
 =Questions fréquemment posées=