29 novembre 2023 - Mises à jour, les priorités de la semaine

Retour à GC Web Priorities Meetings - Réunions des Priorités Web du GC

Renseignements sur la réunion

Ordre du jour

1. Mises à jour

2. Tour de table

Notes et mesures de suivi

Bureau de la transformation numérique (BTN) :

Les alertes d’action collective Sweet ne devraient plus s’afficher. Si vous ne l’avez pas encore fait, veuillez les retirer et le signaler ensuite à M-R Charbonneau.

Lorsque vous utilisez l’outil de rétroaction sur la page, assurez-vous de le surveiller régulièrement et de connaître vos protocoles de sécurité appropriés pour signaler les menaces.

Le Guide de rédaction de Canada.ca sera mis à jour la semaine prochaine.

Nous mettrons en pause les séances des priorités Web du GC dès le 13 décembre et reprendrons le 10 janvier.

Rappel : Les demandes de sous-domaine et les demandes d’URL personnalisées nécessitent un délai de 10 jours ouvrables.

Plans ministériels

Rapport annuel qui doit être publié par tout le monde. Au printemps, nous avons lancé un appel pour découvrir les problèmes de la communauté Web. Nous avons pris en compte ces commentaires et avons publié une première itération de conseils et de ressources à l’intention des rédacteurs de contenu et des développeurs Web. Nous avons également ajouté du code que vous pouvez copier et coller.

Nous nous efforçons de faire en sorte que les équipes n’aient pas à créer des PDF distincts pour leurs plans. Nous ne l’avons pas encore fait, mais nous vous avons permis d’enregistrer votre page Web au format PDF afin que vous n’ayez pas à produire un autre document. Nous préparons les rédacteurs de contenu à ce changement.

Nous allons vers une mise en page de deux pages pour les plans ministériels. D’abord une page d’accueil avec un résumé du plan en langage simple, puis le plan complet. Il y a aussi une section sur les dépenses gouvernementales ciblées. Nous voulons également que l’en-tête soit uniforme d’un plan à l’autre.

Nous voulions trouver une nouvelle approche cette année, puis obtenir beaucoup de commentaires pour revenir avec une version affinée l’année prochaine.

Q- Est-ce que des directives seront fournies aux BPR quant au résumé en langage simple et qui doit le rédiger?

R- Nous organisons de nombreuses séances d’information pour les rédacteurs de contenu des plans ministériels. Nous allons passer en revue le langage simple et expliquer pourquoi c’est important. Si les membres de la communauté Web souhaitent s’y joindre, ils et elles sont les bienvenus.

Si vous souhaitez assister à la séance d’information avec les rédacteurs de contenu la semaine prochaine, faites-le savoir au BTN et nous vous enverrons une invitation.

Directives sur le Web (liens vers des pages d’aperçu)

https://test.canada.ca/experimental/departmental-plans-ministeriels/pm-modele-de-contenu.html

Formulaire de rétroaction :

https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=EN-XY5VFR0CcTwMxEoIVK7CqhX8JPXtOoPkDRoDvo2NUOEYyUzk3SE83MEhENTJKVUE1S1Q0SEQxVC4u

Bilan de repérabilité — Navigation de l’AI de Canada.ca

Images/a/a3/Bilan de repérabilité - GCWP 29 nov - FR post.pptx

Résultats des tests de base sur la navigation : Une nouvelle méthode pour mesurer la repérabilité. Nous voulions une méthode répétable afin d’avoir des données comparables au fil du temps.

Pour les résultats relatifs à la repérabilité : Si vous combinez les succès et les succès partiels, nous sommes à 67 %. 33 % d’échecs.

Pour les URL de réussite partielles : Près de 40 des 100 tâches les plus fréquentes nécessitent une authentification pour effectuer la tâche. Nous avons donc inclus la navigation à la page de connexion comme un succès puisque nous ne pouvions pas demander aux participants de se connecter. De plus, si le ou la participant·e arrivait à une page « à propos de la tâche » qui était adjacente à la tâche réelle, nous l’avons cotée comme une réussite partielle. Idéalement, les pages concurrentes devraient être éliminées

Tous les organismes dont les tâches ont été testées recevront une copie des résultats des tests.

Le rapport comporte une diapositive pour chaque tâche. L’URL de référence est la cible visée par les tests. Il comprend également des liens vers les vidéos pour que vous puissiez voir comment le ou la participant·e s’est comporté·e.

Si vous regardez vos rapports et que vous pensez que les cibles ne sont pas correctes, veuillez nous en faire part. Nous pouvons alors les modifier et reproduire les résultats.

Vous pouvez accéder aux rapports du sondage sur la réussite des tâches sur GCpédia :

Sondage sur la réussite de tâches du Gouvernement du Canada - GCpedia

La semaine prochaine, nous vous présenterons une mise à jour sur la repérabilité dans un Web en évolution.

Q : Est-ce que les gens qui commencent la navigation à partir de Google ont plus de facilité que ceux qui partent du niveau supérieur de Canada.ca?

R : Nous cherchons également à mesurer le succès des recherches, mais cela viendra plus tard. Ces efforts étaient axés sur la navigation de l’AI sur Canada.ca.

Q : Par curiosité, est-ce que l’exercice de recherche comprend un thème à faible trafic, comme le thème des services policiers, de la justice et des urgences?

R : Nous avons testé les 100 tâches les plus fréquentes du sondage sur la réussite des tâches. Je ne crois pas que ce thème figure actuellement parmi les 100 tâches les plus fréquentes.

Q : À qui les rapports seront-ils envoyés dans les organismes concernés? Je me demande simplement s’il est possible d’en avoir un aperçu puisque nous travaillons actuellement à l’optimisation de certaines des tâches les plus fréquentes de l’ARC et ces résultats pourraient être utiles pour éclairer notre travail.

R : J’allais distribuer aux responsables thématiques, mais je peux aussi les envoyer à n’importe qui d’autre. Il suffit de le demander dans le canal Findability dans Slack.

Tour de table :

Santé Canada

Santé Canada annonce le numéro 9-8-8 cette semaine. Probablement ce jeudi.
Les dates de lancement des réservations pour la saison de 2024 de Parcs Canada ont été publiées cette semaine.

- https://parcs.canada.ca/voyage-travel/reserve

Éditeur principal

Nous avons transmis un message au sujet de la publication de GCWeb le 23 novembre. Si vous êtes un·e utilisateur·rice de Web GC et que vous n’avez pas reçu le message, faites-le savoir à maria.behan@servicecanada.gc.ca et elle vous le fera parvenir.